Олюшка

Сначала с хорошего. В вашей клинике была у Дьячкова Алексея и у Валиулина Ильдара еще прошлой осенью. Осталась довольна и подробными консультациями гастроэнтеролога, и достаточно информативным посещением эндоскописта. Оба дали очень дельные рекомендации, которые помогли. Им спасибо и если мне понадобится помощь именно этих специалистов - обращусь только в вашу клинику.

Что касается девушек из регистратуры - тут осталось неприятное впечатление. В январе я записалась к мануальщику в вашу клинику. Мне нужен был полный курс. Пришла на первое посещение, а мне сказали, что даты перепутали, и мануальщик уже уехал. Я отпросилась с работы, и мне это было крайне важно. Передо мной не извинились, а просто сказали - "ну запишитесь на другой день". Ок, я конечно записалась, но уже не к вам.

Сегодня я позвонила с целью записаться на 4 процедуры (2 специалиста и два вида УЗИ), важно, что даты мне нужны конкретные - 14-16 августа, плюс временем я ограничена (сложно уйти с работы), поэтому я так заранее решила позвонить, чтоб была возможность выбрать удобное время.

Девушка Анна резко ответила, что так заранее запись не ведем.

Хорошо, когда можно позвонить, чтоб записаться на эти дни.

"Звоните 4-5го"! - был ответ. Говорю - "если я в субботу, 4го августа позвоню, вы уже сможете меня записать?"

На что она ответила - "возможно, если будет расписание".

По сути - я все понимаю, расписание так заранее не создается, тут претензий нет.

А по форме - как будто обратилась в бесплатную поликлинику, несколько хамовато, хоть и без открытой агрессии.

Решила, что за свои деньги схожу в другое место.

Резюмирую. Специалистам - однозначно 5, если будет необходимость - пойду только к ним. Регистратуре - 1. Хоть и без открытого хамства, но впечатление остается не самое лучшее уже не первый раз.

Просто зашла снять наличные, была с мамой и вспомнила, что мама очень хотела установить сбербанк онлайн и подключить бонусы Спасибо. Я попросила очень доброжелательную девочку-консультанта (вроде Кристина, но я не уверена) нам помочь. В итоге сотрудница этого отделения помогла почистить память телефона для установки приложения, все успешно установила и очень подробно рассказала, как приложением пользоваться. Учитывая, что мама в возрасте - все было сделано с максимальным тактом и доходчиво. Спасибо за такое отношение.

С Цифралом наше общение началось с установки видеонаблюдения на нашем доме. Удобная штука, которая вселяет уверенность в собственную безопасность - я лично думаю, что даже табличка на двери про видеонаблюдение отбивает всякое желание хулиганить. А тот факт, что ведется запись с камер, и можно посмотреть в случае чего - вообще фантастика.

После установки видео на доме мы успели дважды обратиться в офис Цифрала:

1. Установили видеодомофон у себя в квартире. Не помню, как зовут специалиста, но хочу сказать, что отработал он очень быстро и оперативно, а еще чисто и аккуратно (что тоже немаловажно) Перед своим приходом позвонил, договорился о времени. После установки продемонстрировал мне работу монитора (и о чудо! Я теперь вижу людей, которым открываю дверь). В общем, я довольна.

2. Вчера я звонила операторам Цифрала, чтобы узнать, как через сбер оплачивать. Минуту или полторы, наверное, пришлось подождать, но девушка Наталья очень доброжелательно мне ответила на мой вопрос.

Итог - впечатления только положительные. Оборудование современное. Обслуживание хорошее. Спасибо, Цифрал, за работу.

Раньше мы стабильно раз в неделю приезжали к вам (когда вы были в соседнем здании) за шаурмой - она была лучшая в городе!

Соответственно, когда вы открылись на Ленина, 39, мы очень обрадовались! Любимая шаурма, еще и вкуснючие десерты Павлова, и чай заварной, и кофе хороший. Мы с радостью продолжили традицию.

Примерно недели 2 назад в выходной мы приехали поесть - муж за шаурмой, я за десертом и кофе.

Первое разочарование - десертов не оказалось. Ну ок, решила, попью кофе со слойкой. Заказываю капучино - мне говорят, что кофемашина не работает. При этом таким грубоватым тоном ответили, что вообще расхотелось что-то покупать.

В итоге муж заказал шаурму. Ребята делали ее вообще не торопясь, постоянно общались между собой, смеялись. У них там своя атмосфера была, совсем не рабочая. Ну ладно, это не самое страшное. Шаурма оказалась на вкус на троечку - сделали на "отвали". А самое серьезное разочарование наш ждало вечером, когда оказалось, что муж этой "чудесной" шаурмой жестко траванулся.

В итоге такое гадкое впечатление осталось, что возвращаться однозначно не хочется.

P.S. за последнее посещение единица, по всем фронтам. Полное разочарование. Двойку поставила лишь потому, что раньше вы были молодцами.

Захотелось нам с мужем не морочиться с обедо-ужином в субботу, решили мы заказать еду домой. Выбор пал на "Вот такие пироги". И я хочу сказать, это что-то волшебное! Заказали Скандинавский пирог с рыбой. Приготовили его очень быстро, позвонили и сообщили, что пирог готов (мы заказали самовывоз). Забрали еще горячим и невероятно ароматным - нам казалось, что мы его не довезем до дома и съедим прямо в машине.

Сказать, что сочно и вкусно - ничего не сказать. Он просто обалденный! Мы не смогли остановиться, пока не съели его полностью! Теперь хочется попробовать все!

Спасибо вам за чудесное вкусовое сопровождение нашего субботнего вечера!

P. S. фото сделать не успели - пирог быстро кончился, но в следующий раз обязательно выложу ))