nmazhekina

Рестораном мягко сказать разочаровалась после последнего посещения 22.02.25г. В заказе молочного коктейля нам было отказано, с аргументами, что это детское меню до 14 лет( с нами была моя дочь, 16 лет) и мы уже сильно большие так сказать🤣 Написала отзыв в 2ГИС, ответ компании так же, дан неккомпетентным сотрудником, почему, объясню: ресторан отвечает, что в рамках законодательства РФ, мне вправе отказать в обслуживании, если я нарушаю установленные правила ресторана и мешаю другим гостям, при этом не ссылаясь ни на какие ст. Закона🤦‍♀️( поясню, коктейль нам заказали в итоге гости с детьми младше 14 лет за соседним столом)..теперь мне вот интересно, в рамках какого это законодательства ресторан вправе отказать? А теперь сама же и прокомментирую ту безграмотность, о чем написал мне ресторан! Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036, КОАП ст.14.8. Так вот, ни в одном из этих законах, нет ничего подобного, о чем говорит ресторан! А вот эту информацию сотрудникам ресторана нужно знать! Оказать услугу исполнитель обязан любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением ее заказать- это раз! При этом, да, исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей (запрет курения, запрет на нахождение в верхней одежде и другие правила, не противоречащие законодательству РФ)- это два и при чём самое основное здесь (ВНУТРЕННИЕ ПРАВИЛА НЕ ПРОТИВОРЕЧАЩИЕ ЗАКОНУ РФ) и я, как потребитель не обязана соблюдать дурные правила ресторана нарушающие мои права! А с другой стороны, как раз таки ресторан, если он не в курсе, ОБЯЗАН, соблюдать закон РФ, т.к он осуществляет свою предпринимательскую деятельность на территории РФ и не нарушать права гостей ресторан так же, ОБЯЗАН! Жду теперь ваших комментариев господа рестораторы и в случае простых наборов русских букв в ваших ответах, обращаюсь тогда в Росподребнадзор!

Великолепный салон!!! Добрая, стильная атмосфера) Прекрасные мастера маникюра, которые делают свою работу качественно. Сегодня была у мастера Марии, профи с большой буквы. Быстро и приятно))

До этого посещала мастера Валерию Алексееву, так же, только добрые, позитивные слова. А самое главное, что к таким мастерам всегда хочется возвращаться! Рекомендую!

Хотелось бы написать свой отзыв и порекомендовать Перспективу24,а именно агента по недвижимости Татьяну Сидельникову. Сотрудничаем с Татьяной уже второй раз, что первый объект,что второй,продан с помощью Татьяны без лишней головной боли для нас,ну может быть не без головной боли для Татьяны. Очень клиентоориентированный специалист в своей области,очень грамотно и по полочкам всё объясняла нам,т.к мы многих вещей не понимали,Татьяна разговаривала с нами на "нашем" языке ,так скажем,это очень ценно для клиента, а самое главное,понятно)). Теперь,все наши знакомые,друзья,родственники будущие клиенты Татьяны Сидельниковой.