Ирина

Спасибо большое за стрижку кота) шерсть кота по дому начала напрягать, чеши его, не чеши без разницы практически, решили шубку подстричь) прозвонила практически по всем груминг кабинетам и нигде не было записи на сегодня, только здесь да ещё и по самой низкой цене в городе! Как я рада что попала сюда. Мастер оказалась очень спокойной, вежливой, доброй животных называет заями))) все прошло успешно, кот не кричал, обращались с ним ласково. Дома был немного в шоке, но быстро привык))

Брали у них торты всегда, попробовали реально все! Заказывали торт на свадьбу, гости были в восторге. Самые на мой взгляд вкусные- наполеон, Штраус, 4 молока. Иногда были и претензии, например, торт Рафаэль был явно замороженным, он реально похрустывал внутри ото льда и это спустя пол часа как мы его купили, в машине он ещё и подразморозился успел. Было это уже давненько, с год назад, но помню в следущий раз приехала, ситуацию обозначила, на что мне был ответ-вы что?такого не может быть!у нас все торты свежие, ничего не замораживаем. В этом то и проблема, я же тоже думала что они свежие, какого лешего он замороженный был для всех осталось загадкой.

Но в последний раз осталась очень недовольна! Никогда особо составы у них не читаю, думала, что торты премиум, дорогие, значит и состав хороший, натуральный. Взяла ребёнку маленькому на праздник торт- ДОМАШНИЙ сметанный(стоит он 475 рублей, один из самых дешевых), ещё помню едим и думаем-какая сметана вкусная, такая ярковыраженная, нежная. Решила почитать состав, с полной уверенностью, что на первом месте сметана, в торте за 475 рублей на первом месте крем из растительных жиров, ароматизатор сметаны. Вот тебе и ДОМАШНИЙ сметанный, к сожалению название всего лишь маркетинговый ход, обидно мне стало.

Вообще считаю что они, простите, зажрались, конкурентов у них особо нет, цены высокие, а качество?считаю могло бы быть лучше! Для себя решила что буду искать им альтернативу, с более натуральными составами!

Мы праздновали день рождение моего сына в Зебре) начало было в 10, заведение открывается тоже в 10, изначально обговорили что сотрудники придут пораньше, но этого не случилось, подошла девушка в 10:05, да еще и с недовольным лицом, почему то они решили, что праздник у нас с 11. Прождали мы у дверей 20 минут, в итоге накрывали на стол уже вместе с гостями) Сразу отмечу что за эту оплошность нам дали дополнительно 20 минут пользования комнатой,правда только после моей просьбы. Система такая, есть три комнаты-сладкая(самая большая, на мой взгляд самая красивая, получаются классные фотографии) 700 рублей час, с ракетой(интересная для мальчишек,но мне показалось мрачновато-тусклое освещение) 500 рублей час, с палаткой(стильная,наверно деткам постарше понравится) 500 рублей час. Минимум 3 часа. Ещё есть общий зал, 500 рублей за 3 часа, там неплохо, светло, просторно и недорого. Еду и напитки можно приносить свои.

Аниматоров приглашать только из агенства Вот здорово. У нас был человек-паук и черепашка ниндзя,здорово отработали,считаю молодцы).

Игровая зона-детям СУПЕР понравилась! Есть 2 зоны- батуты, поролоневая яма и большая игровая с горкой. Были просто в восторге! Батуты, качели, классная горка на которой можно съезжать на плюшке, при этом все новое и чистое. Вход 350 рублей на весь день в обе зоны, для празднующих День Рождение. Были детки очень разновозрастные- 1 год, 2 года, 4 года и 5 лет, понравилось всем! Рядом стоят стулья, куда родитель может присесть и приглядывать за ребёнком. Так же есть хороший тир для детей постарше.

В конце ещё была проблема с расчётом, но администратор все уладил, он же и по телефону общается вежливо, приветливо, проблемы пытается решать максимально эффективно.

Вообщем впечатление от заведения у меня отличное, но есть неслаженность в работе сотрудников. И хотелось бы от девушек работников видеть больше улыбок и хорошего настроения, всё-таки место работы обязывает, вечный праздник) Удачи в дальнейшей работе!

Люблю этот ресторан на бизнес ланчах) прихожу с сыном, там шикарная игровая комната, которую он очень любит. Есть приложение, через которое за ребёнком можно следить. Выходит по цене нормально, меню бизнеса обновляется, по-моему каждые 2 недели, ребёнку беру по детскому меню-хорошие пиццы, свежие шашлычки, морсики . На веранде здорово,красивый вид, можно придти с коляской и поставить рядом со столом. грамотный,вежливый персонал, никаких косяков никогда не было. Праздновала также там день рождение, дают скидку на возраст, но до 30 процентов))) Спасибо!

Сегодня побывала в данном магазине. После чибиса мало что изменилось, только теперь в красных оттенках, не уютно. Об этой сети магазинов ходит столько историй о невежливости и некомпетентности персонала и это абсолютная правда! Печаль ещё в том, что магазин недешёвый и хочется хоть какого-то уважения к покупателям но нет. Такое чувство что прям по особым критериям отбирают персонал-у вас постоянно плохое настроение? Вы хам по жизни? Добро пожаловать на работу в пятерочку! Плюс ко всему с желтыми ценниками абсолютная беда, так как мелким шрифтом часто указанно, например, 3+1 и только в этом случае действует данная цена, была свидетелем как бабушка купила сок а цена почти в два раза выше, она спрашивает почему так?ведь на ценнике другая цена, кассирша начала орать что там все условия Акции написаны!вы что читать не умеете?!неужели нельзя нормально объяснить пожилому человеку? Не зря у них по всему магазину чекеры, магазин как бы сам намекает-не верь тому что на ценнике,проверяй и перепроверяй! Хотя,конечно,сами чекеры больше плюс чем минус. Касса практически всегда работает одна и то постоянные сбои. (А ещё у нас была история смешная))))стоим на кассе, хлеб не пробивается, такого хлеба у нас нет, говорят мне, вы наверно его с собой принесли)))) Уважаемый персонал научитись вежливо общаться с клиентами в магазине, где вы работаете, а лучше будьте вежливы всегда по жизни!