- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Тортик итальянский морковный просто волшебный!Мягкий,свежий,купила на Тюленина 8,приятные продавцы.Спасибо большое,праздник удался .Лучше в городе тортов нету.
Винер Вальд
Фирменный магазин
Информация
Отзывы
212
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Найдите пять отличий между фото на упаковке и фото реального торта.
1300 рублей за "хлеб" с двумя ложками мусса, размазанными на 3 коржа толщиной в 2 см каждый - это несерьезно.
Просто халтура, а не торт.
Добрый день, Надежда!
Спасибо большое, что выбираете нашу продукцию. Хотим Вас заверить, что торт выполнен с соблюдением все технологических требований. Соотношение крема и выпеченного полуфабриката в торте, 500 к 300. Крем при этом имеет более плотную структуру и занимает меньший объём , чем бисквит. Но чтобы получить рисунок, представленный на...
Добрый день, Надежда!
Спасибо большое, что выбираете нашу продукцию. Хотим Вас заверить, что торт выполнен с соблюдением все технологических требований. Соотношение крема и выпеченного полуфабриката в торте, 500 к 300. Крем при этом имеет более плотную структуру и занимает меньший объём , чем бисквит. Но чтобы получить рисунок, представленный на этикетке, нужны соответствующие условия- определенная температура продукта, четкий разрез горячим ножом, определенный ракурс съемки.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда были поклонниками тортами Винер Вальд.Уже не один год все семейные праздники мы встречаем за чашкой чая с удивительно вкусными тортами.Но послелнее время нас постигает разочарование за разочарованием.Качество тортов стало заметно хуже.А последний торт Мудрый еврей ,купленный 2 июня 2022 года ,оказался вообще мало сьедобным.Это не торт,это...
Всегда были поклонниками тортами Винер Вальд.Уже не один год все семейные праздники мы встречаем за чашкой чая с удивительно вкусными тортами.Но послелнее время нас постигает разочарование за разочарованием.Качество тортов стало заметно хуже.А последний торт Мудрый еврей ,купленный 2 июня 2022 года ,оказался вообще мало сьедобным.Это не торт,это гора невкусного дешевого маргарина.В итоге,выброшенные деньги и испорченный праздник.В следующий раз мы хорощо подумаем,стоит ли покупать Винер Вальд.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупала на Пасху кулич 👼 Невероятно вкусный! Хоть и по сроку потом посмотрела на коробке, был сделан за два дня до покупки 😅 Невероятно мягкий, морковно - апельсиновое сочетание, было хорошим решением!
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, нам очень приятно, будем ждать вас в гости вновь!)
Хорошего дня!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень возмущена доставкой тортов!
Сделала заказ на сайте с оплатой по факту доставки, цель: поздравить подругу на день рождения. Затем планы изменились, перезвонила и сказала, что оплачу заранее картой, тк это подарок. Мне предложили оставить новый заказ на этот торт, чтобы оплатить его на сайте, что я и сделала. При этом, я специально спросила,...
Очень возмущена доставкой тортов!
Сделала заказ на сайте с оплатой по факту доставки, цель: поздравить подругу на день рождения. Затем планы изменились, перезвонила и сказала, что оплачу заранее картой, тк это подарок. Мне предложили оставить новый заказ на этот торт, чтобы оплатить его на сайте, что я и сделала. При этом, я специально спросила, удалят ли мой предыдущий заказ, чтобы он не задвоился и не привезли 2 торта по нужному адресу, и уж тем более, не заставили оплачивать.
ЧТО и произошло! Мою именинницу заставили оплатить оплаченный мной ранее заказ! Я набрала по телефону доставки снова, на что мне сказали, что курьеру, видимо, не уточнили, что оплачено! А для чего я 2 раза вам звонила и уточняла, чтобы отметили оплату заказа и не получилась такая ситуация! В каком свете вы выставили меня??!
У курьера не было отметки об оплате заказа, он сказал, что указана оплата картой.
Почему такое халатное отношение? Вы испортили настроение и мне, и имениннице!
Добрый день!
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Обязательно передадим информацию в наш кондитерский цех, для выяснения обстоятельств, а также уделим внимание на этапе формирования заказов, 2 апреля действительно был очень большой поток заказов на сайте, возможно сработал человеческий фактор и операторы совершили ошибку. Оставьте,...
Добрый день!
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Обязательно передадим информацию в наш кондитерский цех, для выяснения обстоятельств, а также уделим внимание на этапе формирования заказов, 2 апреля действительно был очень большой поток заказов на сайте, возможно сработал человеческий фактор и операторы совершили ошибку. Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные, мы свяжемся с вами для выяснения всех деталей. Спасибо. Хорошего дня!
