- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография
-
Комплекс за 500 р. Длительность 70 мин. Основные замечания на фотографиях. Раньше мыли качественно и дешевле конкурентов. Испортилась автомойка.
8 лет
15.9
17
5
Комплекс за 500 р. Длительность 70 мин. Основные замечания на фотографиях. Раньше мыли качественно и дешевле конкурентов. Испортилась автомойка.
Ноябрь 2020 г., звонок № 1 с номера 48-04-04: предлагают свои услуги - говорю, что в данных услугах не нуждаюсь.
Ноябрь 2020 г., звонок № 2 с номера 48-04-04: предлагают свои услуги - говорю, что мне уже звонили, в данных услугах не нуждаюсь.
Ноябрь 2020 г., звонок № 3 с номера 48-04-04: предлагают свои услуги - говорю, что мне уже звонили, в...
Ноябрь 2020 г., звонок № 1 с номера 48-04-04: предлагают свои услуги - говорю, что в данных услугах не нуждаюсь.
Ноябрь 2020 г., звонок № 2 с номера 48-04-04: предлагают свои услуги - говорю, что мне уже звонили, в данных услугах не нуждаюсь.
Ноябрь 2020 г., звонок № 3 с номера 48-04-04: предлагают свои услуги - говорю, что мне уже звонили, в данных услугах не нуждаюсь, прошу более не беспокоить.
Ноябрь 2020 г., звонок № 4 с номера 48-04-04: игнорирую, добавляю в чёрный список.
А теперь риторический вопрос - вы там все совсем отупели, если не понимаете с трёх раз?!
Гарантирую, что НИКОГДА не воспользуюсь вашими (именно с маленькой буквы "в", в силу отсутствия уважения с моей стороны) услугами, причина - см. ниже.
Ужасная организация в силу своей навязчивости и тупости. Судя по другим отзывам, качество услуг одно из худших в городе.
P. S.: На основании действующего законодательства, организации не имеют права тревожить людей телефонными звонками и SMS с коммерческими предложениями без письменного согласия человека, которому совершаются такие звонки от организации.
Владимир, мы готовы прямо сейчас заняться устранением неприятной ситуации, которая с Вами приключилась. Напишите нам Ваш адрес/№ л/сч в whats app по номеру 79607885548, и мы Вам сразу же ответим!
Всем доброго дня! Отзыв о сервисе. В семье два гарантийных автомобиля Hyundai, которые по регламенту обслуживаем в данном сервисе. В большинстве случаев наш мастер-консультант - Беликов Всеволод, которому хочется выразить отдельную благодарность за компетентность в своей работе, приветливость и грамотное владение техническими знаниями. Посещение...
Всем доброго дня! Отзыв о сервисе. В семье два гарантийных автомобиля Hyundai, которые по регламенту обслуживаем в данном сервисе. В большинстве случаев наш мастер-консультант - Беликов Всеволод, которому хочется выразить отдельную благодарность за компетентность в своей работе, приветливость и грамотное владение техническими знаниями. Посещение сервиса всегда исключительно плановое и приносит положительные эмоции от качества выполненных работ. Всеволод, с тобой приятно работать! Желаем всех благ и дальнейшего процветания дилерскому центру.
Добрый день, Владимир! Благодарим за подробный отзыв, добрые слова и высокую оценку наших сотрудников. Будем и дальше стараться радовать своих клиентов. С уважением, специалист отдела клиентских отношений Сутягина Евгения +7 (3842) 777-555, e-mail: e.sutyagina@cartelauto.ru
26.01.20 (время 16:05). На выезде с АЗС фронтальный погрузчик чистил снег. Остановился, жду, когда освободится выезд. Водитель погрузчика, перегородив правую половину выезда, показывает жестом "объезжай сзади". Тут же, рядом с погрузчиком находился мужчина с лопатой, который жестом подтвердил намерения водителя погрузчика пропустить к выезду....
26.01.20 (время 16:05). На выезде с АЗС фронтальный погрузчик чистил снег. Остановился, жду, когда освободится выезд. Водитель погрузчика, перегородив правую половину выезда, показывает жестом "объезжай сзади". Тут же, рядом с погрузчиком находился мужчина с лопатой, который жестом подтвердил намерения водителя погрузчика пропустить к выезду. Объезжаю, остановился для пропуска потока со стороны въезда в город. В этот момент погрузчик начал сдавать назад и ЧУДОМ я успел отскочить, когда от бампера погрузчика до крыши моего автомобиля осталось сантиметров 20 (!!!). При этом на пассажирском сидении сидела супруга и неимоверно перепугалась. С 2014 года являлся постоянным клиентом данной АЗС. После этого случая решили, что лучше заправляться на других АЗС, чем рисковать имуществом и жизнью, заезжая на эту. Владельцам данной АЗС нужно всерьёз задуматься о том, кого нанимать на расчистку территории, т. к. из-за водителей крупногабаритной техники чуть было не случилась серьёзная беда.
Отзыв о сервисе. Заранее записали Логан на замену ремня ГРМ (регламентная работа по пробегу), машина иногородняя. По телефону нам озвучили цену и сказали, что гарантия на выполненные работы 1 год, при условии покупки ремня ГРМ и ролика у них. Мы согласились. В назначенный день и час пригнали машину на межгород, в процессе оформления заказ-наряда...
Отзыв о сервисе. Заранее записали Логан на замену ремня ГРМ (регламентная работа по пробегу), машина иногородняя. По телефону нам озвучили цену и сказали, что гарантия на выполненные работы 1 год, при условии покупки ремня ГРМ и ролика у них. Мы согласились. В назначенный день и час пригнали машину на межгород, в процессе оформления заказ-наряда узнаём, что гарантии не будет вообще. Другими словами: заменили ремень, выехали из сервиса, ремень порвался - это проблема клиента. При этом сотрудники сервиса усердно доказывали, что обрыв ремня ГРМ (который защищён конструктивно от воздействия окружающих факторов специальным кожухом) может произойти от малейшего воздействия окружающей среды, в т. ч. от обрыва обводного ремня (ГУР, генератор), который никак не контактирует с ремнём ГРМ, от попадания влаги и т. п. факторов, поэтому гарантии нет и быть не может. Следует полагать, что при таком раскладе сервис может халатно произвести работы и даже не затягивать крепёжные болты и гайки, т. к. задача - взять деньги, выгнать машину из сервиса, а дальше претензии уже не принимаются. Подведём итог: цена деталей 1900 р., стоимость работ 3640 р., гарантии нет вообще. Добавить к этому некомпетентный персонал сервиса, который настойчиво произносит вслух что угодно нелепое и немыслимое, лишь бы "кинуть" клиента (видимо при этом думают, что клиент дилетант) на гарантию и при этом взять очень большие деньги за свою работу. Дабы не быть голословным, говоря фразу "очень большие деньги", оригинальный ремень обошёлся 1210 р. (вместо 1900), а его замена в другом сервисе 2000 р. (вместо 3640), т. е. услуги сомнительного качества от официального сервиса без гарантии на 72,5% дороже их реальной стоимости. Зачем тогда нужен официальный фирменный сервис, если они не могут гарантировать клиенту качество деталей и своей же работы по их замене. Личное мнение: никогда не пользовался услугами данной организации до этого случая и теперь уже точно не буду пользоваться их услугами в будущем.