Сибсети

Используя услуги данного провайдера будьте готовы, что в случае любой аварии у них на линии ремонт будет идти по 4-10 дней и вы будите сидеть без интернета!

А они просто будут говорит, что они делают всё возможное, с 17.06.24по 24.06.24 не могли устранить аварию, а когда устранили через 2 часа снова авария опять на 4-10 дней ждём.

Компенсации вам тоже не дадут, даже учитывая, что за интернет согласно договору вы платите авансом.

При этом ещё и делают всё, что бы обойти свой же договор, согласно договору они обязаны устранить любую аварии в течении 10 дней, естественно если они не успевают они каким то образом дают интернет на час или два, а после сразу же отключают и дальше не спеша устраняют аварию пока вы сидите без интнерта - таких ужасных и мерзских методов обхода своих же условий договора я ещё не видел...

А да на любой вопрос в поддержку вы получите ответ "у нас авария, устраним в течении суток либо десяти дней".

Ну и сама поддержка конечно ужас, всё что они могут это отвечать заученными фразами и шаблонами.

При этом если тех работы шли неделю, то для перерасчёта вы обязаны пойти и написать им, попросив их сделать перерасчёт в ином случае ваши деньги не вернут.

Просто браво, на столько ужасно относится к своим клиентам и своему оборудованию по 4-10 дней устранять аварии это ужас

Сразу отвечая на вопрос номер договора с этим провайдером 3016934