Максим

Балкон нормально сделали, а вот с входной дверью одни проблемы. Установили дверь, замок не прикручен, ручки вываливаются, фурнитуры с собой у мастеров нет, начали крепить тем, что было под рукой - саморезами - сломали основание. Думаю ладно, я не привередливый, поставьте хоть декоративные заглушки на дверной блок (которых тоже не было). до сих пор везут... Вот так отдашь более 100т.р., и такой результат. Выводы делайте сами.

Добрый день! Работа отдела ипотечного кредитования в этом филиале - это просто позор какой-то для данного банка! Являюсь продавцом объекта недвижимости. Мои покупатели решили оформить ипотеку в данном банке. Документами по моему объекту занималась главный специалист Потехина О. На руках у меня полный пакет правоустанавливающих документов, я единственный собственник, квартиру покупал за наличные, не в браке, 8 лет назад. Казалось бы ну что может пойти не так? Но после того, как вышеуказанный специалист увидела, что у меня есть дети в паспорте, началось... Сначала она запросила у меня справку из ПФР, куда потрачен мат капитал, на какой объект. Когда я сообщил ей что ПФР данные справки не выдает, Потехина сказала: ну да, не выдает. То есть она запрашивает справку зная, что такой документ сейчас в ПФР не выдается!! Я предоставил справку из ПФР, что вообще не являюсь получателем маткапитала. Этого ей показалось мало. Далее потребовала привезти от нотариуса "нотариально удостоверенное обязательство о том, что маткапитал для приобретения недвижимости не использовался". Вы только вдумайтесь - обязательство, это значит что я обязуюсь сделать то, что в 2013 году при покупке недвижимости мною маткапитал не использовался! )) Когда я позвонил нотариусу по данному документу, секретарь нотариуса даже рассмеялась и сказала, что такой документ они никак не смогут выдать, а могут лишь заверить мою подпись. Далее специалист банка запросила документы, показывающие куда был потрачен маткапитал в 2019г. То есть она заставила меня принести документы, которые вообще я не имею право предоставлять, так как не являюсь получателем маткапитала и к объекту, на который был потрачен маткапитал, отношение не имею, то есть мне пришлось ей предоставить по сути чужие документы. Думаете на этом она успокоилась?) Нет, далее затребовала у меня справку от застройщика, что я вносил деньги застройщику наличными. Но так как я покупал квартиру у другого инвестора на стадии строительства, то и деньги я передавал инвестору, а на руках у меня протокол зачета взаимной задолженности и справка от застройщика, подтверждающая поступление к ним денежных средств. На что Потехина сказала мне: "меня это не устраивает!! Возьмите справку, что вносили средства наличными!" Я связался с юристом застройщика (Промстрой), он мне подтвердил, что такую справку дать они не смогут, и у меня на руках полный исчерпывающий пакет документов для проведения сделки купли-продажи. Это было для меня последней каплей и я отказался предоставлять еще какие-либо документы в банк. Поражает высшая степень непрофессионализма данного сотрудника, и ведь это главный специалист отдела! Уважаемое руководство Газпромбанка, прошу разобраться в ситуации и принять меры, считаю что нужно увольнять таких сотрудников или повышать их квалификацию. Они же позорят банк. Неужели нельзя было взять мой пакет документов, сразу посмотреть, что есть, а что нужно донести, комплексно, а не растягивать это все почти на 3 недели, с нулевым результатом. Очень надеюсь, что в будущем ситуация изменится в лучшую сторону, а на данный момент никому не советую обращаться в этот банк. Спасибо за внимание.

Приехал вчера в данный магазин купить для ребенка набор "Водный мир-2". На стеллаже он был один в помятой закрытой упаковке. Я пригласил продавца с этого отдела и попросил, чтобы вынесли со склада такой же набор. На что мне девушка ответила, что он последний, и я могу купить его (хотя на сайте до сих пор написано, что этих наборов много в наличии). На мой вопрос, как считаете, есть ли смысл вскрывать коробку и проверять комплектность, девушка с данного отдела заверила, что можно ничего не проверять, набор новый, дома нужно будет только его собрать и наклеить наклейки. Я доверился и совершил покупку. Когда дома вскрыли упаковку, я сразу вспомнил в какой я стране живу и как здесь делают бизнес )). Даже невооруженным глазом было видно, что набор сильно бу. В поддоне видны застарелые следы от воды, наклейки уже были наклеены, часть из которых уже отвалилась, на многих были отклеены углы. Машинки в количестве 4 шт., которые должны были быть в комплекте - отсутствовали вообще. Некоторые части набора просто сломаны. Видно, что этим набором вдоволь наигрались, часть запчастей потеряли, и каким-то чудесным образом он снова попал в магазин. До сих пор не понимаю, как можно было "это" выставить на продажу и продавать, как новый товар? И до сих пор у меня не укладывается в голове, как можно так врать в глаза с целью спихнуть это барахло доверчивому покупателю? Магазин оставил крайне негативное впечатление. Не рекомендую!

Появился стук на кочках в районе заднего левого колеса. Позвонил в данное СТО для записи на ремонт подвески. Сразу пригласили подъехать на диагностику. Мастера при проверке вытащили большой камень, который каким-то образом попал между тягой и кузовом. Ремонт не потребовался, а могли бы и "развести" на деньги. Спасибо за честность. Рекомендую обращаться.

С наступлением жары встал вопрос об установке кондиционера в квартиру. Изучил различные предложения в Кемерово. Заинтересовало акционное предложение от данной компании - кондиционер Электролюкс, начальная модель 0,7 кВт с монтажом, всего за 20 т.р. Отдельно такой кондиционер продается в среднем за 18 т.р., монтаж в среднем по Кемерово - 7 т.р. То есть экономия составила около 5 т.р. Заключил договор, доплатил 1200р. за прокладку 4-х метров кабельного канала внутри квартиры, 1000р. за комплект антивибрационных резиновых шайб для внешнего блока (по желанию клиента) и 500р. за отдаленный район монтажа (Лесная Поляна). Через три 3 дня приехала бригада и произвела монтаж кондиционера. На монтаж ушло около 2-ух часов.

Что хотелось бы отметить в итоге:

1. Выгодная стоимость и быстрота выполнения заказа, несмотря на то, что сейчас сезон.

2. Ребята совершенно бесплатно, хотя могли бы и деньги брать :-) делают грамотную пояснительную записку в 3-х экземплярах, для согласования монтажа в управляющей компании, а у нас в Лесной Поляне с этим строго. Инженер подписал согласование без проблем, только еще попросил приложить распечатанное фото фасада дома с указанием места монтажа внешнего блока.

3. Грамотные монтажники. Так как внешний блок у нас по согласованию с УК монтировался под окном, а ремонт уже сделан, хотелось, чтобы трасса внутри квартиры выглядела более менее "прилично". Ребята сделали все аккуратно, отверстие в стене сделали немного по диагонали, трассу аккуратно провели под подоконником, и сейчас, со шторами, вся конструкция не сильно бросается в глаза. Приехали правда почти на час позже, чем озвучивалось, но для России, считаю, это совершенно нормально :-)

Рекомендую обращаться эту фирму, а ребятам желаю дальнейшего развития и процветания!

P.S. Уже после монтажа обнаружил, что вместо модели 0,7кВт мне установили более мощную 0,9кВт, которая вообще-то стоит на 2 т.р. дороже. Незнаю что это, просто ошибка или не было в наличии 0,7кВт и без вопросов поставили более мощную? Если второй вариант, то это еще раз характеризует ребят, как настоящих профессионалов, так как доплату с меня никто не требовал.