Наталья

При оформлении заказа четко объяснили свои пожелания- цветник должен быть «одинаковым» с соседним семейным захоронением. Приехали принять работу и были очень удивлены тому, что это простое условие было не соблюдено от слова совсем. Попытались выяснить у сотрудницы, которая принимала заказ, почему. Объяснение очень обескуражило. По словам сотрудницы «одинаковый» - это значит «по форме, но не по размеру». Оказывается, по ее словам, мы должны были знать, что размер памятника по неким правилам соответствует размеру цветника, о чем она нам сообщить при оформлении заказа не удосужилась. Вообще, очень странно, что при этом она сделала замеры существующих цветников, хотя и не собиралась делать их одинаковыми. Наша ошибка состояла в том, что мы не проверили размеры, которые она указала в бланке заказа, вернее она их не указала совсем. Размер памятника указала, а цветника нет. В связи с этим обстоятельством претензии предъявлять не с чем. Скидку нам тоже сделать отказались, приписав к заказу ещё некие «работы». В нашем присутствии сотрудница позвонила директору, который так громко начал кричать в трубку, что было слышно его брань. Отдам все-таки должное сотруднице, которая была достаточно корректна, по срокам тоже претензий нет особо, долго, но как и обещали. Очень неприятное впечатление сложилось от работы с этими людьми, хотели сделать ещё один заказ по благоустройству, но будем искать другую фирму, конечно!

Просто дно….

Раньше часто посещали данное заведение, так как очень нравилось его расположение, уютная территория и наличие удобной большой парковки. Еда ничего особенного, но никогда нареканий не было. Сегодняшний визит испортил все впечатление. Принесли холодный шашлык и несвежую лепешку. На просьбу подогреть мясо, человек, который стоял у мангала и по всей видимости занимался его приготовлением (никакой специальной одежды, перчаток и прочих атрибутов у него, естественно, не было) начал хамить, говорить откровенные гадости, демонстрировал явное пренебрежение и пытался спровоцировать конфликт. Просто уму не постижимо! Какой-то каменный век, как-будто очутились в совдеповском привокзальном буфете! Четыре (!) раза я просила пригласить администратора. Пришлось идти за будку, в которой располагается так называемый бар, где я и обнаружила даму, которая представилась администратором (без бэйджика, естественно) Она, пробормотала что-то невразумительное, спросила за каким столом мы сидим и ….все)))) Надеюсь, мы не отравимся и я все же остыну, потому что сейчас нахожусь в ярости и собираюсь написать жалобу в Роспотребнадзор, которому есть на что посмотреть в этом с позволения сказать, предприятии общепита: персонал работает без перчаток и головных уборов. Шашлык подаётся на крошечной тарелочке и при подаче еда свисает с тарелки и лежит сначала на подносе, а потом на таком же грязном столе. Еда подаётся на большом подносе, где тарелки стоят друг на друге, приборы, хлеб лежат на том же подносе рядом с бутылками. Подносы, как и столы, не обрабатываются, так как официанты бесконечно с ними бегают, не успевают таскать на них еду и напитки,- пока ждала оплаты заказа убедилась в этом лично! Шашлык готовится большими партиями и при подаче разогревается на мангале. Сколько он стоит в готовом виде неизвестно. Все перемешивается в емкости для готовых блюд, ни о какой маркировке готовой еды нет и речи! Вам может достаться Мясо, которое приготовлено несколько часов назад, пролежавшее на летней жаре, ещё и плохо разогретое! На мангале лежат какие-то грязные металлические палки , на которые этот чудо-повар перекладывает готовящееся мясо. Девушка, которая помогает у мангала на одной доске режет все, на эту же доску ставит какие-то тарелки и упаковывает еду с собой! Просто тошнит глядя на то, как они это все готовят. Уже на выходе официант сунул моему сыну шоколадку, сообщив, что администратор передала нам за «неудобства и все такое»…. Она даже не удосужилась лично подойти и извиниться за ужасную еду и невоспитанного жуткого шашлычника! Кстати, непонятно где в этот момент находилась охрана, я думала, что этот тип в драку полезет! Неясно каким образом в этой адской кухне оказался прекрасный любезный официант, который пытался хоть как-то сгладить ужасное впечатление, но он сообщил, что скоро уходит оттуда. Правильно,- Беги!

Ps: на всякий случай мяско завернула с собой. Не потому, что вкусно😉

Есть, конечно, к этому заведению претензии порой, но незначительные. В целом, вкусно. Если знаешь, что заказывать, можно вполне прилично поесть. Но, вот, с заказом « с собой» сегодня возникли проблемы.

Зашла в заведение, сделала заказ: две порции гёдза с говядиной и две порции курицы с рисом и кунжутом в соусе. Забрала через 20 минут, не проверив заказ. Только дома обнаружилось, что курица всего одна, а одна порция гёдза подгорела очень сильно и частично отправилась в мусорное ведро (фото прилагаю). Справедливо стоит заметить, что посчитано все было правильно, непонятно почему неправильно был принят мой заказ. Мне казалось, что я дважды его повторила! Ну, здесь как-бы ладно, но гёдза 😩 зачем класть горелую еду в пакет???? короче, ужин не очень удался(

Марина Геннадьевна мишенькина ( как она с неохотой представилась, ибо бейджиков у персонала нет), работающая в данной Аптеке, видимо, забыла, что работает там, куда приходят люди за помощью, когда имеют проблемы со здоровьем. В данной ситуации, когда всем людям, а особенно тем, кто работает в подобных учреждениях нужно быть все-таки немного добрее и внимательнее к своим соотечественникам, эта женщина проявляет просто чудовищное хамство! Исчиркала рецепт и наорала на доктора, которая попыталась ее вразумить по громкой связи по телефону! Кое-как удалось добиться от неё телефона руководства, которому все-таки не мешало бы объяснить персоналу, что такой подход уже давно не используется, а также вредит имиджу всей сети! В итоге препарат был получен в другой аптеке. Ну, а если на мое телефонное обращение руководство не отреагирует, буду вынуждена писать жалобу в другие надзорные органы.

Хороший ассортимент сыров. Пожалуй, лучший во всем Щегловском базаре. И расположение удобное, в самом центре торгового зала,- мимо не пройдешь. Продавцы в милых фартуках. Очень привлекал этот отдел тем, что можно было попробовать сыр, прежде чем купить понравившийся. Девочки всегда охотно помогали в выборе. Однако, все, видимо, зависит от смены продавцов.

В субботу 29 января днём была очевидно неудачная смена.

Как водится, всегда образуется небольшая очередь, все терпеливо ждут, когда каждый выберет нужный сыр. Наверное, очередь сплошь состояла из людей, которые точно знают за каким видом сыра пришли. Покупательница передо мной обсуждала с продавцом Светланой свою покупку, я терпеливо ждала, когда она все-таки решит, какого сыра ей и 200 грамм или 300. Поэтому меня озадачил тот факт, что когда до меня дошла очередь и я попросила на пробу приглянувшийся сыр, так как не помнила его название, продавец фыркнула и сказала, что образовалась очередь «щас тут мы все пробовать будем». Ну, она не из-за меня образовалась, вообще-то! К тому же, задача продавца помочь в выборе, а не шипеть на покупателей и закатывать глаза. В результате, пришлось ограничиться покупкой одного вида, хотя хотелось собрать сырную тарелку к столу, ещё и сунула мне кусок сыра, достаточно подсохшего по краям! Ну, положение спас другой магазин с достаточно неплохими сырами)

Короче, Светлана изрядно подмочила репутацию своей сырной лавки)