Лемана Про

Обращаюсь к директору магазина. Научите, пожалуйста, своих сотрудников не мешать покупателям своей навязчивой помощью на кассах самообслуживания. Совершая сегодня оплату на кассе самообслуживания (терминал 26334706) столкнулась в очередной раз с навязчивой помощью сотрудницы магазина (к сожалению, была занята процессом оплаты и не посмотрела её фамилию). А впоследствии с грубостью. Никаких сложностей оплата у меня не вызывала, по алгоритму дошла до момента списания баллов, как подлетела сотрудница и начала давать рекомендации и уже протянула руку к монитору и пыталась вмешаться в процесс. Я ей сказала: "Не мешайте, я умею пользоваться терминалом". Она отошла к пожилому охраннику и в спину мне прозвучало: "Нервные- сидите дома" . Разумеется я ей ответила:"А вы не подходите, когда вас не просят о помощи". Я благополучно завершила процесс оплаты. Потом спросила у охранника фамилию консультанта. На мой вопрос он ответил:"Без понятия" Дата посещения 25.02.2025

Это не первый случай. Вообще - то работа на кассе самообслуживания требует внимания и сосредоточенности и, когда начинают громко давать рекомендации, пытаться нажимать на табло, это мешает и тормозит процесс оплаты. Надеюсь будут приняты меры.

Хочу выразить благодарность Алексею из отдела стройматериалов!

Нужно было срочно докупить плитку клинкерную, времени на раздумья не было… и здесь появился Алексей! Он быстро нашел плитку, которая мне была нужна, оперативно загрузил мне ее на тележку, и через 5 минут я уже довольная шла на кассу!

Могу порекомендовать всем покупателям Алексея, как специалиста, который готов помочь и знает все о товаре в своем отделе!

Довольна работой только дизайнеров, всегда на связи и исправили работу доставки, отдел отработал на все +10, доставка не смогла занести столешницу (геометрию учите, это все что могу сказать). Дальше интереснее. Был замерщик, указал что розеток под вытяжку и духовой шкаф нет выведены провода, сборщик звонил два раза, но даже словом не обмолвился о том что он не установит их (а время было неделя до сборки и установка их дело 30 минут, как смотрим в проект). Плиту поставил не по проекту, про вытяжку спросил, а про плиту нет. Мне не удобно такое расположение и сейчас ничего не сделать, хотя можно. Это пойти с распечатанным проектом в суд и начать играться (об этом я наверное проконсультируюсь с юристами). Для чего я заказывала доставку и сборщика, если за ними нужно ещё доделывать. Посоветую ли я Вас кому-либо? Нет! А вот о всех "прелестях" доставки и сборки расскажу на всех площадках. "Спасибо", думала со сборкой будет хоть все хорошо.