5 лет
38.1
39
9
Шаурма очень нравится, но последствия от неё.. Второй раз уже отравилась чесночным соусом! Меняйте поставщика!
Здравствуйте, Veronika!
Большое спасибо за обратную связь!
Мы строго следим на качеством нащих продуктов. Чтобы мы моли выяснить, что было не так с Вашим заказом, пожалуйста, напишите его номер, дату, адрес и примерное время. А также номер вашего телефона, чтобы наш менеджер мог связаться с Вами.
С уважением, Гриль №1!
Заказывала пиццу два дня подряд (17.09 и 18.09). Претензии к качеству пиццы нет, все было готово вовремя, но постоянно неправильно оформляли заказ в чеке, в связи с чем вынуждены были делать возврат на кассе, и так два дня подряд. Вроде бы ничего сложного, но это отнимает время… Обучайте персонал их работе лучше! Претензий к кассирам нет
Отличные роллы! Всегда все свежее, вкусное, персонал приятный, цены тоже радуют. Ещё и подарочки красивые к Новому Году сделали!
Вероника, спасибо Вам за отличную оценку нашей работы! Очень приятно, что остаётесь довольны заказами🤗 с радостью приготовим снова!
Несомненно соглашусь с отзывами клиентом по поводу отвратительного качества работы операторов. Один оператор оправдывает другого, звонки не прослушиваются, многие забывают озвучить информацию основную. Хамят по телефону, повышают голос, говорят, что это не их ошибки, а мы не слышим информацию. Это безобразие и неуважительное отношение к клиенту....
Несомненно соглашусь с отзывами клиентом по поводу отвратительного качества работы операторов. Один оператор оправдывает другого, звонки не прослушиваются, многие забывают озвучить информацию основную. Хамят по телефону, повышают голос, говорят, что это не их ошибки, а мы не слышим информацию. Это безобразие и неуважительное отношение к клиенту. Видимо, никто Вас не обучает тому, что клиент всегда прав. Никаких извинений даже уже не приносят. Отвратительная работа персонала, стали реже у Вас заказывать, чтобы лишний раз настроение себе не портить. По поводу качества роллов нареканий нет.
Добрый день! Когда Вам отказали в прослушивании записи разговора? Когда Вам нахамили? Пришлите Ваши контактные данные, число, номер телефона адрес доставки или самовывоза, для того чтобы разобраться в этой непростой ситуации. Либо свяжитесь с нами по телефону 903-903 и цифра "2" в тональном наборе.
Часто покупаем шаурму у вас! Очень вкусно, цена устраивает полностью, всегда свежие продукты попадались! Персонал вежливый, ожидание не было долгим ни разу.
Здравствуйте, Veronika Yakovleva!
Благодарим Вас за добрый отзыв!
Мы обязательно передадим Вашу похвалу нашему персоналу!
Надеемся, наша с Вами дружба на долгие годы!
Ждём Вас в гости!
С Уважением, Гриль №1!
5 лет
38.1
39
9
