navshi

Самый конченный из Магнитов, заходила сюда только потому, что ближе всех магазинов (и неМагнитов) к дому. Я понимаю, что коронавирус действует на всех, но на шизонутых, видимо, вдвойне. На днях после 3 магазинов (неМагнитов) и 2 медучреждений забежала купить по дороге домой капусту, на кассе меня отказались обслуживать, мотивируя тем, что я без маски. У меня была маска в сумке, но, поскольку до этого в 5 учреждениях (в том числе медицинских!) меня никто не просил ее надевать, я резонно спросила: на ваш магазин какое-то индивидуальное распоряжение есть? Кассир ничего не смогла ответить, а просто убежала из кассы (!). Никакие мои крики и оры не помогли. Самое удивительное, что на неделе я была еще в трех Магнитах (2 на Ленина и 1 на Строителей) и нигде (нигде!) меня не отказывались рассчитать без маски. Масочный режим должен соблюдаться либо во всех магазинах, либо ни в каких. Потому что иначе это глупость несусветная. В конце концов, я поняла, почему здесь требуют носить маски. Потому что жажда наживы сильнее человечности. Потребовав надеть маску, продавцы тут же предлагают у них же и купить, а, поскольку контингент здесь в основном пенсионеры, которым лень идти чуть подальше, покупатели им безропотно подчиняются. В общем, сюда я больше не ходок. Желаю магазину падения продаж настолько, чтобы вас наконец-то закрыли. Как говорится, вирус уйдет, а репутация останется.

Ужасная аптека, не люблю ее давно из-за бесконечных очередей и того, что постоянно впаривают сопутствующий товар, особенно пожилым, которые слабо противостоят их агрессивному маркетингу. Стараюсь обходить стороной эту аптеку, но сегодня с утра соблазнилась ценой на Нимесил и зашла. Очередей больших, слава богу, не было, быстро купила упаковку из 30 пакетиков Нимесила, проигнорив навязчивость провизора по покупке других лекарств, и ушла, т.к. торопилась на работу. Упаковку открыла только дома вечером. Каково же было мое удивление, когда вместо 30 пакетиков Нимесила я там обнаружила 27!Это был просто шок. Первый раз недосчиталась лекарства именно в готовой упаковке! Теперь понятно, за счет чего они снижают цены! Воруют! Я в эту аптеку больше ни ногой, лучше переплачивать порядочным аптекам, чем кормить воров! Дорогие граждане, будьте бдительны! Проверяйте количество в упаковке прям в аптеке, не отходя от кассы!

Здравствуйте! Накипело.

К изделиям, купленным в вашем магазине, нареканий нет. Ни одно (а их я уже купила 4) не сломалось, не порвалось, фианиты на месте. Но есть претензии к обслуживанию. Вы все время шлете промокоды на получение подарков-подвесок. В ноябре мне прислали целых два. В выходной день я пришла их забрать. И, о, чудо, мне сказали, что подарки выдаются по одному в день (!), дескать, таковы правила, приходите завтра (!). По вашему мнению, я должна все выходные потратить на хождение в ваш магазин, при этом он единственный в городе(!) и переться к нему не ближний свет? В декабре получилось еще хуже. Пришла за очередным подарком, простояла в ожидании 10 минут, меня послали на другую кассу, хотя раньше давали на этой. Там простояла еще 15 минут. С меня потребовали промокод. Для чего тогда вы предварительно спрашиваете телефон? Разве у вас в компьютере не высвечивается, какие промокоды привязаны к этому номеру телефона? Я вошла в приложение, чтобы узнать дурацкий промокод, но (!) в магазине никогда (!) приложение не открывается, т.к. нет интернет-связи, и продавцы об этом знают (!). На вопрос, зачем вы вообще присылаете извещения о подарках, продавец ответила: "Я вам ничего не присылала". Мне пришлось выходить из магазина и искать точку, где появится связь. Узнав промокод, я вернулась и предварительно отстояв в очереди еще минут 10, все-таки получила подвеску, которая лично мне не нужна, но зато их любит моя племянница. Я не понимаю, зачем вообще приглашать за подарками, если вам так их сложно раздавать? Чтобы я постояла в очередях и послушала очередное хамство? Впредь прошу мне больше никаких промокодов о подарках не присылать! Надоело всё это.

На днях купила тут золотые серьги с фианитами. Обслуживанием довольна, претензий нет, понравилась продавец Анна, спасибо ей! Но в каждой бочке меда есть ложка дегтя. Пишу не для того, чтобы раскритиковать, а для улучшения вашей работы, не обижайтесь.

1. Серьги покупала по обмену золотых изделий. Продавец долго выковыривала из старых сережек камни. Просто мучилась. Было жаль и ее, и серьги. Смотрелось все это непрофессионально. Конечно, мастера-ювелира вам содержать невыгодно, но все-таки.

2. Продавец взвесила старые серьги с камнями, потом без камней. Взвешивала при мне (я видела вес), вес без камней записала на бумажку. Потом выписала квитанцию на скупку. Уже уйдя из салона, я обнаружила в квитанции: общая масса изделия указана правильно (что было на весах без камней), а масса металла, за которую заплатили, снижена на 0,01 г. В итоге мне недоплатили около 30 рублей с двух изделий (я сдавала 2 пары серег). Возвращаться и выяснять я не стала, т.к. не хотела портить себе настроение от покупки. Но потом дома все время думала, как это расценить? Продавец явно действовала не по своей инициативе, это политика магазина, но для чего им эти 30 рублей? В чем подвох-то? В итоге я пришла к выводу, что, скорей всего, так магазин с каждого купленного изделия скидывает по 0,01 г за распил. Продавец при приеме каждое изделие терла наждаком в нескольких местах и капала реактивом, чтобы удостовериться, что это заявленная проба золота. Но почему не предупредили заранее? Почему при мне не взвешивали после распила?

3. Серьги мне дали в фирменной коробке, что было приятно, конечно же. Но коробка настолько глубокая, что, если ее запихнуть до конца, с трудом вытащишь обратно. Почему бы на внешнем дне не сделать такой же хлястик, как и наверху?

Уже давно пользуюсь Дубльгисом и всегда его уважала, но сейчас столкнулась с некоей ситуацией, которая ввела меня в замешательство. Что происходит-то?

В общем, в начале июня мы с папой ездили на кладбище к бабушке (его маме) в Комиссарово. Первый раз ездили самоходом, до этого всегда на машине, но щас машина продана. Естественно, я полезла в Дубльгис, чтоб посмотреть, на чем ехать-то. И тут обнаружилось, что клабище там не обозначено. Нашла место по церкви, она недалеко от кладбища, ее специально там построили. Записала маршрутки, съездили. А потом написала в Дубльгис, типа почему у вас кладбище в Комиссарово не обозначено. Мне пришел ответ от Алены Савенковой из службы поддержки (дословно): "Проиллюстрируйте, пожалуйста, расположение кладбища на скриншоте". Я выпала в осадок. Написала, с какой стати мне его иллюстрировать, кладбищу более 30 лет, съездите и посмотрите, остановка Церковь преподобного Сергия Радонежского (кстати сказать, на сайте Зарплата.ру я однажды видела вакансию от Дубльгиса, что требуется человек, любящий ходить и тщательно фотографировать и описывать объекты). В ответ - спасибо, ля-ля тополя. Прошла неделя или больше, от них снова приходит письмо: "Мы тщательно проверили информацию, но выяснилось, что изменений вносить не нужно". Я в замешательстве. Почему не нужно-то? На нем иногда еще хоронят, либо местные (видели могилу от сентября 2016 года), либо у кого место рядом с родней есть. Мы тоже хоронили там в 2014 году родную тетку моего отца. У нас там вообще клан, 6 человек родни рядом похоронены, и еще есть место в одной ограде, на двух человек точно может хватить.

Почему дубльгисовцы не хотят обозначить кладбище на карте? Что выяснилось-то у них (да и выяснялось ли)? Я спросила подругу, она тоже в недоумении. Значит, кладбище есть, а на карту быть занесенным оно, видите ли, не достойно. А самое отвратительное во всем этом, что за ответ Алены Савенковой я поставила самую низкую оценку (из трех представленных), а в повторном письме они написали, что я поставила ей "хорошо". В общем, я разочарована Дубльгисом, вся их "работа" это обзвон организаций и больше ничего. Оценка 2.