Catherine Mirova

Наконец-то руки дошли,чтобы об этом заведении отзыв написать. 09.06.18 приехал дорогой друг из Москвы, решили пойти в Харатс. Сначала очень удивил бармен, который не нашел текилу в своем баре (странно для бара-то, да), тем более,что через 10 минут выяснилось уже через официанта,что текила есть, причем все 4 вида! Ну ок, за вечер я взяла 3 шота, около 01:00 "чудо-официант" Олег попросил меня их оплатить, и принес счет на сумму 1300 рублей! И это при том, что стопка текила в меню стоит 220 р. Ошибиться в наименовании он не мог, текила gold там одна. На мой изумленный взгляд и возмущение, он буркнул,что перепутал и исчез на 20 минут за другим чеком! В итоге, счет на 660 р. Теперь вопрос, официант Олег рассчитывал,что я уже ничего не соображаю и оплачу чек выше в 2 раза? Я что-то сомневаюсь,что это была ошибка. 100-200 р сверху я бы еще поняла, но 700 рублей????! Неплохие такие чаевые, правда?Теперь каждый напиток у вас я буду оплачивать сразу после заказа. Будьте внимательны!

Добрый день! Вчера были в этом замечательном заведении. Все трое остались ОООООЧЕНЬ довольны посещением этого кафе. Плюсов просто масса: вкусные и большие порции; доступный ценник, плюс мне сделали 20% скидку в честь дня рождения; в субботу с 19.00 до 21.00 живая музыка; приятный и ненавязчивый официант Олеся; кто-то говорит,что помещение темновато, а нам наоборот понравилось, не яркий свет, а вполне комфортно для расслабленного вечера; интерьер нам тоже понравился! По меню мы пробовали и мясо, и рыбу, и разные салаты, очень вкусно! А еще в субботу в Биг Бене женский день, и нас абсолютно бесплатно угостили игристым вином! И теперь внимание! Мы были весь вечер одни в целом большом кафе! Друзья, надо срочно исправлять это! Такое хорошее заведение в центре города не должно пустовать! Биг Бен, желаем вам пооцветания и хороших клиентов! Мы к вам обязательно вернемся!

Добрый день! Нашего котика подобрали на улице, отмыли, откормили, и выяснилось,что он у нас практически сибирский кот. Т.к. в квартире ему очень жарко,решили не мучить его и сделать груминг. Котика подстригли минут за 20-25. Оказывается, под шубой кот совсем другого цвета) Мастера просто супер! Видно, что животных любят, очень приветливые и внимательные! В их руках кот вел себя очень спокойно. Один минус, снова оброс за месяц. Всем рекомендую этот салон!

Давала вашему "чудо-заведению" шанс дважды, но, видимо, клиенты вам не нужны. Первый раз попытались взять кофе с собой. При том,что был занят только один столик, и больше никого не было, мы ждали 15 минут, и это только,чтобы заказ сделать. Не дождались. Вчера очень хотелось съесть кусочек вкусного торта, в честь дня рождения. Любимая кондитерская закрыта на ремонт, поэтому зашла сюда. В зале ни одного посетителя. Начала выбирать торт, на витрине они прям не айс, на что девушка за прилавком сказала,что это муляж. Ну ок. Выбрала малиново-лимонную шарлотту. За 195 р. на минуточку! Уточнила,свежая ли продукция,сказали,что свежая. И тут начались чудеса. Девушку взяла коробку, как мне показалось, кусок торта и ушла в подсобку минут на 5, потом вышла, надела перчатки и начала поливать торт сиропом и посыпать чем-то. На мой вопрос, точно ли выпечка свежая, мне сразу же предложили вернуть деньги. Не знаю, как для кого, но для меня это странно. Если вы знаете,что у вас все ок с продукцией,зачем клиенту сразу деньги предложить вернуть. Я сразу девушек предупредила,что если торт не фонтан, то будут неприятности, на что мне сказали,а как вы определите,что он несвежий!!! И все документы они предоставляют только в случае претензий. То есть, вот так,товарищи, когда покупаешь десерт, документы можешь увидеть уже при претензии к этому десерту. В итоге, ЭТО есть невозможно! Савоярди такие старые,будто сначала в коробке год лежали,потом куда же их деть, а да, в торт давайте. А сам торт- манка с сиропом из банки. Девушки! Нельзя так относиться к тем,кто вам деньги приносит! Посоветуйте лучше честно, взять что-нибудь другое, покупатель это оценит. Теперь больше к вам ни ногой и знакомым всем антирекламу сделаю. Хотя,судя по пустому залу, у вас и так антиреклама процветает. Ну и СЭС к себе в гости ждите, как и обещала.