- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давала вашему "чудо-заведению" шанс дважды, но, видимо, клиенты вам не нужны. Первый раз попытались взять кофе с собой. При том,что был занят только один столик, и больше никого не было, мы ждали 15 минут, и это только,чтобы заказ сделать. Не дождались. Вчера очень хотелось съесть кусочек вкусного торта, в честь дня рождения. Любимая кондитерская...
Давала вашему "чудо-заведению" шанс дважды, но, видимо, клиенты вам не нужны. Первый раз попытались взять кофе с собой. При том,что был занят только один столик, и больше никого не было, мы ждали 15 минут, и это только,чтобы заказ сделать. Не дождались. Вчера очень хотелось съесть кусочек вкусного торта, в честь дня рождения. Любимая кондитерская закрыта на ремонт, поэтому зашла сюда. В зале ни одного посетителя. Начала выбирать торт, на витрине они прям не айс, на что девушка за прилавком сказала,что это муляж. Ну ок. Выбрала малиново-лимонную шарлотту. За 195 р. на минуточку! Уточнила,свежая ли продукция,сказали,что свежая. И тут начались чудеса. Девушку взяла коробку, как мне показалось, кусок торта и ушла в подсобку минут на 5, потом вышла, надела перчатки и начала поливать торт сиропом и посыпать чем-то. На мой вопрос, точно ли выпечка свежая, мне сразу же предложили вернуть деньги. Не знаю, как для кого, но для меня это странно. Если вы знаете,что у вас все ок с продукцией,зачем клиенту сразу деньги предложить вернуть. Я сразу девушек предупредила,что если торт не фонтан, то будут неприятности, на что мне сказали,а как вы определите,что он несвежий!!! И все документы они предоставляют только в случае претензий. То есть, вот так,товарищи, когда покупаешь десерт, документы можешь увидеть уже при претензии к этому десерту. В итоге, ЭТО есть невозможно! Савоярди такие старые,будто сначала в коробке год лежали,потом куда же их деть, а да, в торт давайте. А сам торт- манка с сиропом из банки. Девушки! Нельзя так относиться к тем,кто вам деньги приносит! Посоветуйте лучше честно, взять что-нибудь другое, покупатель это оценит. Теперь больше к вам ни ногой и знакомым всем антирекламу сделаю. Хотя,судя по пустому залу, у вас и так антиреклама процветает. Ну и СЭС к себе в гости ждите, как и обещала.
Все куплено. На мое пищевое отравление к ним ходила сэс, в итоге - все отлично. С каменным лицом предложили вернуть деньги.
Тогда другими методами будем действовать. Антирекламу, как минимум, никто не отменял.
да,я согласна, очень низкий уровень у них. последний раз была с полгода назад, ничего не изменилось))