- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили с супругой слойки с мясом. В итоге мяса в этих слойках практически нет, размазано по стенкам, такого еще не видели, даже фото сделали.
Купили с супругой слойки с мясом. В итоге мяса в этих слойках практически нет, размазано по стенкам, такого еще не видели, даже фото сделали.
Сегодняшний мороз таки заставил забежать за кофе. Шла по своим делам, увидела вашу пекарню и решила зайти. Заказала капучино и что-то типа маленькой пиццы - вкусно. Обслуживание быстрое, обе девушки вежливые. Приятное впечатление, думаю зайду ещё и куплю чего-нибудь домой, а не только на перекус.
Пришли сюда - потому что очень вкусно пахло выпечкой, естественно уже представив себе поедание вкусняшки с чаем, не смогли отказать себе в удовольствии! Но на деле выпечка не произвела никакого впечатления(( Брала трюфель с орешками - а на самом деле это оказались песочные печеньки обсыпанные чуток сверху какао, причем очень сухие и орехи настолько...
Пришли сюда - потому что очень вкусно пахло выпечкой, естественно уже представив себе поедание вкусняшки с чаем, не смогли отказать себе в удовольствии! Но на деле выпечка не произвела никакого впечатления(( Брала трюфель с орешками - а на самом деле это оказались песочные печеньки обсыпанные чуток сверху какао, причем очень сухие и орехи настолько раздроблены, что вкуса их почти не замечаешь, к тому же еще и сладкие.
Подскажите когда Вы приобретали наш продукт?
Невкусная и жирная выпечка, с виду всё очень красиво, а на вкус - разочарование. Выпечка несвежая, либо специально продают всё что залежалось.
Здравствуйте, подскажите какой конкретно продукт Вам не понравился, и когда Вы его приобретали?
Здравствуйте, пишу Вам сообщить.
Мной 21.04.22 совершена покупка в 8:45 примерно, на сумму 89 рублей.
По завершении покупки, девушка (похожа на не русскую национальность) спросила меня: чек нужен? На что отвечаю: да!
Жду чек, из кассового аппарата выходит копия чека. (Хотя изначально должен быть чек). На что удивляюсь - копия?! Ответ кассира - ну...
Здравствуйте, пишу Вам сообщить.
Мной 21.04.22 совершена покупка в 8:45 примерно, на сумму 89 рублей.
По завершении покупки, девушка (похожа на не русскую национальность) спросила меня: чек нужен? На что отвечаю: да!
Жду чек, из кассового аппарата выходит копия чека. (Хотя изначально должен быть чек). На что удивляюсь - копия?! Ответ кассира - ну там же написано. Фото копии прилагаю.
Девушки с утра не пробивают по кассе покупки за наличку. (Возможно, продают пересорт, ну а далее думаю догадались). Просто распечатали мне копию ординального чека номер 654, уверенна за вчерашний день.
Смена закрывается каждые рабочие сутки. Не может быть, что за 45 минут прошло 654 человека.
Также обращаю Ваше внимание, что девушка у каждого покупателя спрашивает: чек нужен? Хотя должна отдавать чек без вопросов.
Видимо товар вообще не пробивается по кассе утром и за наличку. Заметка, руководителям сети, так сказать. Благодарю за внимание.
Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение важно для нас. По факту Вашего отзыва мы провели проверку и просмотрели записи с видеокамер. В действиях продавца была замечена оплошность - она поторопилась и отбила покупку без выдачи чека. Но потом вернулась в ваш заказ и сделала копию чека. Нумерация копий чека отличается от нумераций чека обычного...
Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение важно для нас. По факту Вашего отзыва мы провели проверку и просмотрели записи с видеокамер. В действиях продавца была замечена оплошность - она поторопилась и отбила покупку без выдачи чека. Но потом вернулась в ваш заказ и сделала копию чека. Нумерация копий чека отличается от нумераций чека обычного и не совпадает между собой. Также нумерация копий ведется от 1 до 999, далее снова от 1 и до 999 и от закрытия смены не зависит (в отличие от основного чека, который сначала смены начинается от 1).
По поводу того, что продавец спрашивает у каждого покупателя - нужен ли чек. Продавец исполняет Распоряжение руководства компании (в целях экономии чековой ленты, т.к наблюдается ее значительное подорожание). Руководство, в свою очередь, пользуется временным разрешением о невыдаче чека с согласия покупателя.
С продавцом проведена разьяснительная беседа.