Максим Локин

Ресторан Забой в нашем городе - это как местная достопримечательность, можно привести сюда иногородних гостей, прочувствовать атмосферу шахтерского края. Однако на атмосфере все и заканчивается. Кухня очень посредственная и точно не стоит тех денег, которые за нее просят. Бизнес-ланч из салата, супа и горячего выходит около 1000 рублей, при этом порции отнюдь не шахтерские, возможно для девушек, следящих за своей фигурой, будет и достаточно, а вот я, как взрослый мужчина, ушел полуголодный. Обедали два дня подряд, оба дня заказывали суп с копченостями, в первый день принесли суп, на второй день принесли кашу с копченостями))) Куриное бедро очень жесткое, что вообще не свойственно данному типу мяса. Это отметили все участники бизнес-ланча. Официант не предлагает хлеб, а в меню бизнес-ланча его нет. В общем, если и идти в Забой, то только только за антуражем. Кухню же можно найти в других заведениях вкуснее и, естественно, за меньшие деньги.

Рейтинг компании создают люди в ней работающие. В данном случае претензии конкретно к водителю минивена, который занимается развозом клиентов - это редкостный хам, которому однозначно не место в сервисе. Данный человек всем своим видом, поведением и общением показывает свое отвращение по отношениею к вам и недовольство необходимостью оказывать вам услуги. Я не буду описывать конкретику, просто скажу, что такого отвратительного сервиса я не встречал уже давно. В предыдущем отзыве автор, описывая отношение персонала данной парковки к клиентам, оправдывает все это усталостью работников в 3 часа ночи. Я абсолютно не согласен с таким подходом. Я сам владелец бизнеса в сервисе и глубоко убежден, что личные переживания сотрудников, невыспанность, отсутствие личной жизни и чтобы то ни было еще не должны никаким образом отражаться на их отношении к клиентам. А некоторым индивидам лучше вообще держаться подальше от людей.

Самый главный минус данного магазина - это продавцы - абсолютно незаинтересованные в продажах, смотрящие на тебя свысока, как продавщица сельпо на местного алкаша. Я не назову себя очень требовательным покупателем, но хотелось бы видеть приветливого сотрудника магазина, желающего тебе помочь. В данном же случае работник абсолютно пассивен, раздражителен, в некоторых случаях даже хамоват. Обращаюсь к руководству магазина: если вам дорога ваша репутация и выручка, поменяйте своих высокомерных зумеров на нормальных замотивированных продавцов. Данный отзыв я пишу не после единичного посещения, а после нескольких посещений в течение полугода.

Из положительного могу указать большой ассортимент напитков, за что добавляю 1 балл.