- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К мебели вопросов и претензий нет, вопрос к людям и срокам.
Я согласен когда мебель изготавливают 3 месяца, но готовьтесь к тому что весь процесс занимает не меньше полугода потому что дизайнеру потребуется тоже примерно 3 месяца, а если , как в моем случае дизайнер не заказала раковину сразу, то раковину с краном вам будут везти как и кухню- три...
К мебели вопросов и претензий нет, вопрос к людям и срокам.
Я согласен когда мебель изготавливают 3 месяца, но готовьтесь к тому что весь процесс занимает не меньше полугода потому что дизайнеру потребуется тоже примерно 3 месяца, а если , как в моем случае дизайнер не заказала раковину сразу, то раковину с краном вам будут везти как и кухню- три месяца, хотя по телефону до приема заявки скажут максимум месяц, поэтому если торопитесь - ищите другой вариант, если готовы ожидать от 6 до 9 месяцев- вам сюда.
К счастью в Новокузнецке есть свои спец-ты, которые делают и больший объем за гораздо более сжатые сроки и не менее качественно, жалею что связался с этой компанией....
Добрый день, Андрей Олегович ( «Михалыч»)
Мы ознакомились с Вашим отзывом и готовы прокомментировать данную ситуацию.
Что касается сроков исполнения по Вашим договорам:
Договор на кухонный гарнитур был заключен и оплачен Вами 08.08.2018 г. В договоре был указан срок исполнения. По данному договору он составлял «60 (Шестьдесят) рабочих дней с даты...
Добрый день, Андрей Олегович ( «Михалыч»)
Мы ознакомились с Вашим отзывом и готовы прокомментировать данную ситуацию.
Что касается сроков исполнения по Вашим договорам:
Договор на кухонный гарнитур был заключен и оплачен Вами 08.08.2018 г. В договоре был указан срок исполнения. По данному договору он составлял «60 (Шестьдесят) рабочих дней с даты подписания обеими Сторонами настоящего Договора и Приложений к нему» (п.1.3)
НО на момент заключения договора не были окончательно утверждены размеры окна, под которое встраивался кухонный гарнитур, об этом в чертежах, подписанных Вами указано: «Клиент после заключения договора планирует замену окна и его размеров». Дополнительный замер окна был запланирован на 22.082018 г., но помещение к этому сроку не было готово. В связи с этим, окончательные замеры были произведены, согласованы и подписаны 01.11.2018 г. Согласно договору (п.1.3) срок готовности мебели составил 60 рабочих дней от этой даты (06.02.2019 г.).
Монтаж кухонного гарнитура был завершен 17.01.2019 г., то есть сроки договора с нашей стороны полностью соблюдены.
По вопросу мойки.
Перед заключением договора на кухню дизайнер салона Вам подобрала не только модели мойки и смесителя, но и всей техники. Но на тот момент Вы еще не определились, где планируете всё это приобретать – у нас, либо самостоятельно
На чертежах, прилагаемых к договору, было помечено следующее: «Вся техника, мойка и смеситель не приобретены, но согласованы (схемы встройки прилагаются), кухня изготавливается именно для этих моделей». Без вашей оплаты и подписания документов на мойку дизайнер не могла ее заказать.
Мойка и смеситель были оплачены Вами 23.01.2019 г. В договоре был указан срок – 50 (пятьдесят) рабочих дней – это 02.04.2019г. Установлены они были в согласованные предварительно с Вами даты, а именно 13.03.2019. Т.е. срок не нарушен, а опять же выполнен раньше времени.
Таким образом, Ваши замечания по поводу исполнения сроков работы нашей компанией совершенно не обоснованы.
Если у вас еще остались какие-либо вопросы по данным договорам, готовы на них ответить.