Рината

Не советую клинику, зря потраченные деньги и время.

Начну с того что мой муж записался туда к терапевту, где посетив терапевта ему было рекомендовано сделать снимок зуба. Боль была острая, врач после осмотра не дал выписку, просто на словах все было обговорено.

На след день боль усилилась, и решили воспользоваться услугами клиники. Но не было ближайшей записи. Попросили отдать тогда снимки, на что получили отказ. По сколько боль была сильной записались в другую клинику, где прооперировали, и как оказалось врач в Вашей частной клиники которая на словах сделала диагноз ошиблась. Никакой микрохирургии не требовалось, никакого воспаления на кости не было.

Возникло чувство, что запугивают для того, чтоб ты лечился у них.

Не могу сказать за докторов других этой клиники, но мой опыт такой.

Поэтому может они и оправдают чьи-то ожидания… у меня негатив остался из-за снимка, потому что даже мы в другой клинике сделали снимок и скинули нам на почту.

Еще и просят выложить на всеобщее обозрение договор, которое По закону Согласно статье 7 №152-ФЗ о конфиденциальности персональных данных (о неразглашении персональных данных) все лица, получившие доступ к персональным данным. персональные данные — это любая информация, относящаяся к физическому лицу, по которой его можно идентифицировать. Например, имя и номер телефона.

Просто клиентоориентированность у данной клиники на высоте!

Однажды были тут на день рождение моей подруги 9 июня.понравились традиции, обслуживание и еда.

Решили отметить с супругом годовщину свадьбы, был сделан заказ. С времени заказа и приготовления пищи и его подачи прошло 5 мин от силы, и принесли салаты.

Затем через 15 мин наш официант Влад принес горячие блюда.

Да и просто если бы мне первый раз здесь не понравилось, повторный визит не состоялся)))

Мы решили отметить день рождение подруги! Хочу отметить следующие позиции которые подкупили меня помимо еды:

❤️традиции!!!

Это невероятно. Потому что тут чувствуешь себя как дома, именно потому что тут есть традиции.

Заказывали столик заранее, обслуживала великолепная Ольга. Очень поразила своей дружелюбностью, при первом знакомстве угостила бокалом вина каждого нашего гостя.

Заказ оформили через 10-15 минут, на стол принесли в течении 15 мин все блюда, все было невероятно вкусное.

Так же поразило, что именниницу поздравили от ресторана не каким - либо десертом, а демонстративно. Приятно!

Советую всем посетить данное заведение.

Ну что прощай «Бирма»

Теряете постоянного клиента, в целом по сокращению точек в городе, я думаю это для Вас обыденное дело. Клиентоориентированность на zero.

А теперь перейдём к сути дела. У сына сегодня день рождение, поэтому с утра я сделала предзаказ к 18:15 к сожалению у вас………ещё и через сайт

Заказ был сформирован в 11:40 примерно, на три пиццы, и применив купон именинника вышло 6.

В итоге дети пришли, мы ждём… И 10 ГОЛОДНЫХ ДЕТЕЙ…….

Курьер опоздал. Хотя заранее ведь был сформирован заказ! И ещё и приносит три пиццы! Звоню к вам по номеру 901-905 девушка говорит у неё по программе три пиццы, я при ней показываю предыдущие заказы курьеру и тот подтверждает что у меня не на одном заказе не отображается подарочные пиццы. Девушка говорит решение проблемы «через полтора часа мы привезём пиццы», в качестве извинений я попросила хотя б обычные размеры? Нет!

Подарочная пицца? Нет!

Ну мы тоже, больше чтоб заказали Вашу доставку? Спасибо, но нет! Ваши конкуренты более клиентоориентированны, чем Вы.

Ещё и перезванивают просят что б я скинула им скрины все?главное как я их попросила хотя б подарочные пиццы в подарок обычных размеров не маленьких так нет.