Goodline

Здравствуйте! Уважаемые, объясните мне.

Ситуация в следующем, систематично пропадает интернет. Мастер приходил в апреле и сказал что причина тому была в подъезде поломка. Сейчас июль, ситуация не меняется.

Мастер сказал что она изменится если роутер 5 WiFi поставим.

Ну ок, захожу в личный кабинет, смотрю, а интернет 100 мб…

И вот как он будет 500 мб? Ну и вопрос в самом главном, как от этого он перестанет пропадать?

А теперь о плюсах и минусах этого чудного провайдера:

Минус: я не люблю монополистов, а у нас на адресе Вы никому не даете зайти!

Второе-это вранье. Я замучилась, что Ваши операторы постоянно не владеют информацией, постоянно меняют показания, не договаривают или просто врут. Сейчас я спросила мастера о том что б перенести с другой точки тариф на этот адрес(грубо говоря поменять местами тарифы, чтоб больше не платить) так мастер сказал что можно, а вот оператор нет😒

Из плюсов: это то, что пытаетесь понять клиента и отдел качества действительно есть. Но косяки ваши просто все перекрывают((((

Номер договора 1918485