Lesya Lesenok

Второй раз уже обращаемся в данную компанию для установки потолков. Монтажники сработали безупречно (пришли чуть раньше назначенного времени, все установили спокойно, вопросы только по делу, убрали все сами за собой). На следующей день была назначена поклейка обоев (так же от данной компании), клейщица опоздала более, чем на час (при этом сообщила о своем опоздании лишь через 40 минут спустя назначенного времени), в перерыве решила покурить на балконе (семья у нас не курящая, к тому же при клейке обоев естественно все закрыто, поэтому образовалась тяга и весь аромат курева наполнил квартиру - вероятно выйти из квартиры чтобы покурить - в голову ей не пришло). И третье: перед поклейкой обоев она решила открутить все розетки и выключатели (да, так рекомендуется делать, но мы специально не стали их откручивать - потому что они проблемные), она, не спросив все открутила, а по завершению работы не стала их прикручивать обратно. В итоге, два выключателя сломаны (уж она так постаралась или они сами сломались), ждем электрика, т.к. необходима только полная замена. По итогу: к монтажникам и потолку - нареканий вообще никаких нет, к поклейке обоев - куча негатива.

Купили в этом отвратительном магазине гостиную. Взяли выставочный экземпляр, т.к. нужна была срочно. Не вези 3 недели, еще 2 недели ждали сборщика, и когда он пришел, оказалось, что нет части деталей. На наши звонки директор магазина отвечает откровенный бред, кормит только "завтраками", обещает разобраться и перезвонить, естественно, ни разу не перезвонила. Прошло уже 2 месяца с даты покупки, 2 недели с момента, так называемой сборки, результата ноль. Уже написали жалобы, куда только можно. Вероятно, придется обращаться в суд, т.к. по-человечески свой "косяк" магазин решать не хочет. Советую в данный магазин даже в крайнем случае не обращаться, работники - безответственные хамы, которым просто наплевать на клиентов и законы РФ.

При выборе обоев продавцы все занимались своими делами, абсолютно не обращая внимания на нас (покупателей). Только когда уже мы сами подошли на "кассу" и сказали, что мы выбрали, на нас обратили внимание. При упаковке одна из работников просто взяла рулон и ушла (как оказалось - спустя 20 минут, сверять номера партии), при этом мы попросили все оформить по-быстрее, т.к. подъехало уже такси. Но это все мелочи. На наши сомнения по поводу количества взятого клея (а взять 2 упаковки рекомендовала продавец), она же нам и сообщила, что если вдруг останется не вскрытая коробка клея или рулон обоев, его без проблем можно будет сдать. А по факту обратно не принимают товар! Есть ограничение по времени возврата - месяц. А вот об этом месяце никто не предупредил. Так что при возможности выбирайте другой магазин, где работники стараются Вам помочь, а не тупо впарить как можно больше товара. Качество обслуживания - весьма низкое, хотя выбор конечно есть.