Yulia

Поставлю оценку 4, только за то, что роллы здесь действительно вкусные, но столкнулась не давно с такой проблемой, сделали заказ, через 30 минут планы кардинально изменилась пришлось отметить заказ, позвонила, вроде бы отменили, но сказали что я теперь буду находится у них в чёрном списке, и уберут меня от туда только после такого как я оплачу полную стоимость заказа, который я отменила 🤷🏼‍♀️ не понимаю этого, почему я должна оплатить заказ полностью, ведь вы его даже не успели приготовить полностью, я была бы ещё согласна на 50%, но точно не на 100%

17. 12.2020 на смене была Степанова Татьяна Родионовна, звонили в компанию, чтобы очередной раз вызвать сантехника на дом, в итоге бросили трубку, мало того что вызываем уже 3 раз 3 неделю подряд и никто не приходит!!! Адрес: улица Дегтярёва 5, 1 подъезд, с самого лета у нас из крана где должна бежать горячая вода, бежит холодная, а платим мы почему-то за горячую, вы считаете это нормальным? Хотела бы на вас посмотреть как вы зимой с утра холодной водой мыться будите! В квартире стоит холод, особенно когда на улице мороз, батарея еле греет, змеевик в ванной комнате холодный! Я все понимаю, этот район не центральный, но знаете ли, здесь по мимо переселенцев, наркоманов, алкашей и прочих не чистоплотных людей ЖИВУТ ОБЫЧНЫЕ АДЕКВАТНЫЕ ЛЮДИ И ПОЧЕМУ ИЗ-ЗА ТАКИХ СВИНЕЙ МЫ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ? Объясняю, в подъезде постоянная грязь, лампочки не горят, звоним в компанию, чтобы помыли хотя бы раз в неделю пол, и знаете что нам сказали, ну у вас в доме живут бомжи всякие и не платят за коммунальные услуги, копится долг, поэтому ничем вам помочь не можем. То есть мы уже для вас не люди? Лично мы платим ежемесячно и в срок. Тут много живет пенсионеров, молодых семейных пар с детьми, почему они должны страдать? Снег чистят везде, кроме 1 подъезда. Мусорные баки постоянно стоят среди дорог или их работники которые собирают мусор как попало составляют, постоянно в округе всего дома мусор накиданный, зато мы построили новый детский сад! Вы даже перед мэром не удосужились всю эту грязь убрать! Вы просто не благодарные работники, которым просто все равно на этот район!!!

Не так давно делали возврат денежных средств в этом магазине, мало того что сказали возврат ждать 35 рабочих дней, так и ещё целый час этот возврат делали! Прошло 2 недели решили подойти и ещё раз узнать когда вернут деньги, в итоге сказали, что прошлый раз была совершена ошибка, неверно внесены данные и деньги не придут, потому что в ТЦ Радуга у вас не официальный салон связи и что тут нам помочь не могут! Это вообще что за дела такие? Вы считаете это нормой? Ваши девушки сотрудники даже не умеют делать возврат, о чем вообще может идти речь? Как вы берёте такой персонал на работу, и даже не обучаете их элементарным вещам! Я прошу, чтобы администрация этого салона сотовой связи ответила на мой отзыв!

Пришли оформлять кредитную карту, специально выбрали этот магазин, так как он рядом с домом, думали все быстро сделаем, в итоге, полтора часа затраченного времени, и одни проблемы. И ещё, уважаемая администрация магазина, если у вас новенькие сотрудники (в частности парень, который нас обслуживал) обучайте их всему, я повторю - всему! Чтобы не стоять и не ждать, пока ему по телефону расскажут инструкцию что делать. К сотрудникам претензий нет, а вот к администрации магазина, большой вопрос, чем таким вы занимается, что так халатно обучаете персонал?

В первые были у Вас в бассейне, и я бы хотела поставить оценку выше, но не смогу это сделать из-за хамского отношения персонала. Когда мы туда только зашли и поздоровались - в ответ получили тишину и крики и том, куда вы идёте, а записаны ли вы. Так как мы были в первый раз, мы не знали как нам быть, и сели на диване, потом опять ор - разувайтесь, раздевайтесь, отмечайтесь, благо, в этом заведении нашлась одна единственная женщина которая подсказала что и как, к сожалению я не знаю как ее зовут, но спасибо ей (сразу скажу, что это женщина не медик и не та, которая сидит на ресепшене, как раз эти дамы грубо разговаривали), а в целом нам понравилось 👍🏻