скемнебывает

Мы хотели дать вам шанс, но ничего не изменилось 🤦🏻‍♀️

Любили ваше заведение, когда вы на кольце были, все было супер, и по старой памяти ноги опять к вам потащили, голова понимала, что не нужно этого делать. Всякая хрень началась с того момента как вы в баржу переехали, а что теперь на ленина вообще молчу.

Была у вас вчера с молодым человеком, в ресторане душно, сидели в футболках, кондиционер над нами не работал ( 22 стол, для наглядности зала).

Подошла девочка официантка, не представилась, с горем пополам приняла заказ, озвучила, исправили то что она не дописала, снова озвучила - отправилась с Богом оформлять заказ.

Принесли в течении 30 минут, 2 супа и порция роллов.

Мисо суп был сильно соленым, Том Кха Кай нормальным, Филадельфию лайт плюс отдали без икры, соевый соус не вынесли.

Позвали менеджера, официант сказала что она немного занята и подойдёт через минуту, она шла до нас 10-15 минут и это не драматургия.

Рассказали о негодующих проблемах менеджеру, наш суп поколупали ложкой, посмотрели на порцию роллов, сделали вид что впервые слышат, что они с икрой красной идут, сказали что уберут суп из счёта и скидку сделают, предложили десерт, на что мы отказались и попросили поскорее нас рассчитать, чтобы удалиться уже из этого заведения.

Ок, сидим ждём...дождались, менеджер сказала «наш повар попробовал ваш суп из кастрюльки, что у нас осталась и он нормальный, вот вам скидка 10% и десертик с собой, вы его сейчас не ешьте, он замороженный, а девочка официантка у нас новенькая, 4й день работает, не заметила что блюдо не до конца оформлено!»

Это решение проблемы?! ВЫ СЕРЬЁЗНО???

Меня не волнует сколько работает ваша девочка, меня больше волновало почему все ваши девочки ходят с растрёпанными волосами собранными в хвост, меня волновало почему такое наплевательское отношение к гостям, к отдаче своих блюд.

И просто по еврейски жалко потраченных денег, заплатили за все, а съели только один мой суп и половину роллов, вторую оставили для доказательств и не стали есть. А что толку, если результата с этого не было. Ну и десерты замороженные остались на вашем столе, доходить до готовности.

И с отзыва этого тоже толку вашему руководству не будет, так как вы даже на них не реагируете. Лучше бы реальными интересовались, чем ванильные свои в Инстаграм заливать.

2 балла вам только за Том Кха Кай и девочку официантку с чёрными волосами, которая у вас давно работает, ещё с йокосо на кольце, она единственная напоминает нам те прекрасные времена, когда вы были на пике, и волосы у неё в пучок собраны.

Спасибо за игнор.