Дмитрий

Треснуло стекло фары на Туареге NF, внутри появилась влага. Обратился к дилеру, сказали только замена фары, ремонтом оптики дилер не занимается, а стоимость новой оригинальной фары 200 тысяч рублей. Один из мастеров посоветовал обратиться в Центр автомобильной оптики "Автосвет", и я последовал его совету, приехав в салон этого центра на Красноармейской, 14-г

С самого порога понравилось внимательное отношение к клиенту и профессиональный подход к решению технической проблемы, сразу был предложен оптимальный вариант с заменой треснувшего стекла на новое, которое в моем присутствии заказали из Москвы, и которое пришло очень быстро, всего за 4 дня.

Операция по замене стекла, несмотря на всю сложность и травматичность процесса (съём и установка бампера, решетки радиатора, самой блок-фары и т.п.), прошла с ювелирной точностью и аккуратностью, ничего не повредив и не поцарапав, что в автосервисах большая редкость. Тщательно выставили все зазоры после установки бампера и решётки, забронировали стекло фары.

Я, человек очень дотошный и щепетильный в этих моментах, был приятно удивлён и невероятно доволен мастерством и профессионализмом специалистов.

Хочу выразить огромную благодарность ребятам за отношение, за качество работы, за профессионализм, и порекомендовать "Автосвет" всем потенциальным клиентам, езжайте только туда со своими проблемами, и доверьтесь профессионалам.

Начну с того, что беда пришла внезапно. Верой и правдой служившая долгие годы стиральная машина ZANUSSI получила повреждения, сопоставимые по разрушениям наверное только с ударом молнии, как впоследствие оценили специалисты. В результате короткого замыкания сгорел модуль управления, двигатель, проводка.

Вначале я по старой памяти обратился в сертифицированный сервисный центр КВЭЛ, откуда приехал специалист, покрутился возле машинки с тестером, поставил диагноз - "сгорела плата", взял за диагноз 1100 рублей, и был таков. Сказал - вызывайте доставку, будем смотреть в сервисе. Вызвали, ждали неделю пока увезут машинку, заплатили ещё тысячу рублей, потом две недели диагностировали, в результате отказали в ремонте, мотивировав отсутствием запчастей и невозможностью их заказа... Вот так себя повёл хвалёный КВЭЛ...

И вот тут мне повезло! Брат посоветовал мне АСК сервис, расположенный на Елыкаевской, 128, с которым он уже имел дело, и рекомендовал обратиться туда, поскольку там восстанавливают практически любую бытовую технику.

Я немедленно позвонил в АСК сервис, и был сразу приятно удивлён тем, что ребята без проблем взялись немедленно забрать стиральную машинку из КВЭЛа и сразу приступить к её ремонту. Работа была сложная, найти запчасти тоже было очень непросто на мою модель, но ребята справились! Были серьёзные сложности с настройкой модуля управления и режимов стирки, но электронщик Александр показал себя талантливым и грамотным специалистом, справился и с этими проблемами.

Несмотря на все сложности с поиском и подбором запчастей, ремонт, настройку, регулировку отдельных узлов и агрегатов, ремонт получился достаточно бюджетным.

Подвожу итог своих наблюдений и впечатлений: несмотря на абсолютно не пафосный вид офиса и цеха АСК сервиса, там работают очень хорошие, коммуникабельные парни, великолепные профессионалы своего дела, очень мобильные, гибкие, контактные, цены на услуги не завышают, лишних денег не берут.

Хочу отдельно поблагодарить электронщика Александра и руководителя Константина за хорошую работу и внимательное отношение к проблемам заказчика, неформальное, человеческое отношение к клиенту.

Хочу выразить огромную благодарность и признательность закройщику-портному ателье "Стиль" Гончаренко Елене Павловне. Наверное, я всю сознательную жизнь шью себе вещи у этого замечательного мастера. Теперь Елена Павловна шьёт и моей дочке, в том числе и для концертных номеров. То, что получается у Елены Павловны - это шедевры! Каждая вещь достойна восхищения: мастер всегда идёт навстречу любым нашим пожеланиям, придумкам, обазам при изумительном качестве исполнения. Никогда нет проблем со сроками изготовления - всегда всё вовремя и даже раньше!) Любая вещь, вышедшая из рук Елены Павловны, всегда обращает на себя внимание окружающих, её приятно носить и демонстрировать (это я про дочкины выступления)! Елена Павловна - профессионал высшего класса и очень хороший человек - думающий, серьёзный, внимательный, её советы как опытного мастера всегда оказываются очень кстати. Елене Павловне я желаю крепкого здоровья и приятных, довольных клиентов, а всем рекомендую шить красоту у Елены Павловны! И вообще приходите в ателье, где работают замечательные люди, мастера своего дела!

Здравствуйте. Сегодня приводила дочь на консультацию к Екатерине Владимировне. Впечатление от приёма неоднозначное. Дочь, которой всего 8 лет, врач забрала с собой в кабинет, нам, родителям, зайти не разрешила, пригласила потом. Как я выяснила потом у совершенно расстроенной дочери, Екатерина Владимировна позволила себе наговорить ей в наше отсутствие неприятных вещей. К примеру, заявила дочери: "Это надо так ПОЗОРНО чистить зубы!" Это она говорит ребёнку, который очень тщательно и регулярно делает чистку, даже не удосужившись выяснить у родителей, что налёт на зубках у неё с самого начала очень быстро образуется, и мы его убираем периодически у стоматолога, просто щёткой его не счистить. Дочь, я, конечно, успокоила, но осадок остался - это детский доктор? Что касается результатов консультации... Диагноз поставлен на 99% только на основании визуального осмотра, но тем не менее рекомендовано лечение и, надо сказать, достаточно серьёзное. Засомневавшись, мы обратились к другим специалистам, которые однозначно направили дочь на предварительое обследование, указав, что визуально такие диагнозы не ставят. И вообще врач очень категоричная, слышит только себя. Мне говорит утвердительно: "Ваш ребёнок не ест твёрдую пищу!" Я пыталась сказать, что как раз наоборот, но...

У меня нет оснований сомневаться в компетенции врача, у неё большой опыт, но вот после общения, а больше всего после слёз несправедливо обиженной дочери, возвращаться туда пока нет желания.

Возникла необходимость приобрести багажник с креплением для лыж на крышу авто.

Нашел подходящий магазин в интернете, созвонился с сотрудниками, которые дали исчерпывающую информацию по ассортименту и ценовому диапазону, пригласили приехать на авто, чтобы подобрать оптимальную модель на месте.

Приехали в магазин и были приятно удивлены компетентностью, оперативностью и доброжелательным отношением продавца по имени Петр. Он быстро собрал подходящий по цене и качеству комплект, и сам установил его на автомобиль.

Благодаря таким сотрудникам в магазин хочется возвращаться снова).