19.12.2018 г. примерно в 13-00 ч. я с женой находился в супермаркете «Лента» по адресу: г. Кемерово, проспект Ленина, д. 116. Я попросил находившуюся поблизости продавщицу помочь нам, на что она ответила: «А что помогать-то? Товар перед вами, на ценниках всё написано». Я спросил, почему она хамит покупателям и попросил пригласить администратора....
Показать целиком
19.12.2018 г. примерно в 13-00 ч. я с женой находился в супермаркете «Лента» по адресу: г. Кемерово, проспект Ленина, д. 116. Я попросил находившуюся поблизости продавщицу помочь нам, на что она ответила: «А что помогать-то? Товар перед вами, на ценниках всё написано». Я спросил, почему она хамит покупателям и попросил пригласить администратора. Мою просьбу продавщица проигнорировала. Бейджика с указанием имени на продавщице не было, и я попросил её представиться, эту мою просьбу она также проигнорировала. Я самостоятельно отправился искать администратора, и одна из кассиров указала мне на неё. Администратор стояла позади касс, в руках у меня находилась корзинка с продуктами, и я дважды попросил её выйти в торговый зал. Администратор недовольным голосом ответила: «Я здесь стою на кассах вместо охранника», затем всё же нехотя подошла ко мне и поинтересовалась, что случилось. Разговаривала со мной небрежно. На администраторе был бейджик, её зовут Князева Людмила. Продавщице она сказала, что поговорит с ней потом. После этого администратор развернулась и ушла. В итоге, нам так никто и не оказал помощь. Позже я вновь подошёл к администратору, из разговора с ней я узнал, что продавщицу, которая нахамила мне, зовут Ольга Малышенко. Ни администратор Князева, ни продавец Малышенко извинений мне не принесли.
Отдельно хотелось бы отметить, что в данном супермаркете я находился впервые с момента его открытия в ноябре 2018 г. и получил самые негативные впечатления. Те товары, что мы уже положили в корзину, покупать, естественно, не стали. Возвращаться за покупками в следующий раз никакого желания также нет.
