amari-justa

30.03.2025 приехал мастер, неисправность посудомоечной машины: насос сброса воды работал без отключения, на нажатие кнопок не реагировала. Мастер данный недостаток устранил, собрал машинку и включил ее в сеть. Насос работал исправно, но перестала набираться вода. Снова разобрал и сказал, что необходимо менять прессостат. Цена вопроса 4 900 руб. Мы купили прессостат на озоне и решили сами заменить. Снимаем нижний поддон и прямо перед нами висит ОТРЕЗАННЫЙ ПРОВОД (на фото), ведущий к прессостату. Муж скрутил провод, заизолировал и, о чудо, машинка работает.

01.04.2025 позвонила в Квэл и спросила, зачем провод отрезали. Мастер ответил, что это было необходимо для проверки прессостата (мультиметром он проверял). Вы серьезно?! Вы правда считаете, что мультиметр именно так работает? А подсоединить к контактам прессостата вообще не судьба? Вы всегда при проверке деталей режете провода? Вы же проверяли работу платы и датчика тем же самым прибором, но провода же там не резали.

В общем, два варианта:

1. хотели взять денег побольше за ремонт исправной детали, рассчитывая, что сами не полезем в машинку

2. очень странный способ проверки работоспособности путем отрезания провода.

Склоняюсь больше к первому варианту, ибо второй ну уж очень тупой.

ПС: посмотрела ролики в интернете по проверке прессостата, естественно, никто там провода не режет, подсоединяют мультиметр к контактам.

Это просто какой-то капец. Сталепромышленная компания привезла мой металл в эту конторку, чтобы они сделали мне внешние сложные углы для металлического сайдинга (6 шт.) и J-фаски (6 шт.). ПОЛТОРА МЕСЯЦА НАЗАД обещали все сделать. В итоге: сначала сделали простые углы (через две недели, хотя обещали за два дня сделать), еще через месяц сподобились все-таки сделать фаски и 4 уголка. На пятом уголке у них сломался станок, так за полторы недели его и не сделали. Ни чеков, ни договора, НИЧЕГО. Вот это что за отношение к заказчику? Пообещали вернуть деньги за металл за два несделанных уголка. Через неделю говорят, что готово – приезжай забирай. Приезжаю – цех закрыт, ключ говорят начальник увез, не можем углы отдать. Еще через две недели все-таки расстались они с моей тысячей за металл.

Постоянно врали, говорили, что заказ готов, по итогу ничего готово не было, в офисе постоянно никого нет, обещают перезвонить и не перезванивают… От каждого общения с этой конторой один негатив и злость на то, что попросту нагло врут.

Итог: хотите побороться с ветряными мельницами, хотите скотского отношения за свои деньги – вам именно сюда. Можно было бы ставить отрицательную оценку, поставила бы -1000.

ПС: кстати, письменный договор вас не спасет: отсудить вы у них денег отсудите, но фирма даже налоги не может оплатить – на сайте приставов висит задолженность по налогам, исполпроизводство прекратили за невозможностью взыскания. Т.е. даже госорган не нашел, как из них деньги выбить. Так что если сумма будет серьезнее моей тысячи – не факт, что вы ее вернете. Уж не говорю про неустойки и пени.

Готовят вкусно и разнообразно (хотя порции маленькие на мой взгляд), НО!!! постоянно приходится 25-30 минут ждать заказ, иногда и поболее, хлеба приносят что на одного посетителя за столом, что на шесть человек (6 корочек хлеба), заказ приносят уже к концу нашего обеденного времени, не успеваешь даже нормально поесть.

Наймите пожалуйста персонал, раз не успевают вовремя подать заказ либо пошевелите действующих работников!