- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужас! Ужас! Ужас! Даже единицы этому заведению много! Заезжали на выходных - очень пожалели.
Начнем, как говорится, с вешалки:
1. Зашли в заведение - в зале стоит нереальный дымина, дышать нечем- все окна и двери, кроме центрального входа закрыты. Выход на территорию закрыт! Типа задыхайтесь люди добрые. А вдруг пожар!?
2.Ладно, в помещении...
Ужас! Ужас! Ужас! Даже единицы этому заведению много! Заезжали на выходных - очень пожалели.
Начнем, как говорится, с вешалки:
1. Зашли в заведение - в зале стоит нереальный дымина, дышать нечем- все окна и двери, кроме центрального входа закрыты. Выход на территорию закрыт! Типа задыхайтесь люди добрые. А вдруг пожар!?
2.Ладно, в помещении оставаться не стали - пошли в беседки - там все грязное и пыльное -столы и лавочки вообще никогда не видели влажной уборки. Ладно, мы сами все протерли влажными салфетками.
3.Далее заказали на кассе шашлык и чай. Цена гораздо дороже,чем в аналогичных шашлычных на противоположном берегу. Ну это ладно...Девушка с кислой миной, без "здрасти и т.д." рассчитала нас, но ЧЕК НЕ ДАЛА! мол ждите, вам принесут. Сколько ждать? Кого? Где? Ничего не сказала.
4.Ждали, ждали, ждали, ждали....Больше 30 минут точно, хотя народу в кафе было очень мало, занято было всего 3 беседки и столика 2 в помещении. За время ожидания мы замерзли, пересчитали все столики, обошли территорию и т.д. и т.п. Так нам заказ и не принесли! Мы пошли напомнить, на что нам сходу было сказано "что вы паникуете, у нас время ожидания 20 минут", мы сказали что ждем уже больше 30 - нам тут же грубо " значит время ожидания 30 минут". Ладно, мы еще раз переспрашиваем- нам отвечают "ваш заказ вам уже несут"
5. Принесли....Какие то жженые котлеты на палочках (мы предположили, что это кебаб?) НО МЫ ЗАКАЗЫВАЛИ ШАШЛЫК????
6. На вопрос "а что это такое?" нам без "извините" кинули в лицо "щас поменяем".... И просто навсего перенесли этот "чудесный кебаб" на другой столик. А ничего что мы его вилкой поковыряли? И соус вскрыли???
7. Ладно, принесли наконец то наш заказ ХОЛОДНЫЙ! абсолютно ХОЛОДНЫЙ!!!! Вопрос: что тогда вы делали почти 40 минут???????
8. Попросили принести книгу отзывов и предложений. Ага, щас! Ответ официанта - "Идите и в помещение сами возьмите" .
9. ОК....идем... есть книга - отзывы полистали, посмотрели...ну что сказать...отзывов море на негативные не отвечали уже лет 200! А позитивные как под копирку написаны одним почерком! Ну да не суть... Ручку нам не предложили, денег вернуть не предложили, элементарно не было принесено никаких извинений. Ах да, тут же при нас подошли другие гости и заказали шашлык в беседку, здесь поразил комментарий кассира и официантки: "задолбали с этими беседками". Если вы не хотите обслуживать беседки, то зачем они у вас на территории?? При этом повторюсь - в зале сидеть невозможно! Дым и отвратительная орущая музыка!
10. Поинтересовались не одна ли это сеть с Золотым берегом в Красновке? Слава богу не одна! Т.к. были там в первых числах мая, и там с таким хамством не столкнулись.
В итоге: потратили деньги и время, нам за наши же деньги вымотали нервы, испортили все праздничное настроение.
ЭТО МЕСТО НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
А владельцам хочется передать - то, что ваше заведение на левом берегу является чуть ли не единственным, так сказать не имеет прямых конкурентов, никоим образом не позволяет вам так ужасно относиться к своим клиентам. Вы позиционируете себя как ресторан, а не тянете даже на столовую!
Больше в это заведение не ногой, ранее были мысли организовывать там корпоративные мероприятия, но теперь ни за что!