Попова

Удобное расположение. Приятная атмосфера. Но вчера приобрели у них Сыр российский, а по вкусу оказался обычный плавленный сырок. Многие скажут, что за такую цену сыр не купить, но ... я смотрела в данном случае не на цену, а на название. При чем у них большой ассортимент по аналогичным ценам, с разными названиями, но это всё видимо не настоящий сыр. Было бы написано «сырный продукт» мы бы его и брать не стали. В общем ввели нас в заблуждение. Хотели его вернуть, но к сожалению чек не сохранили. Получается, что верить никому нельзя. Производители оказались недопропорядочными.

Перед новым годом фотографировали наших детей в садике. На общей фотографии у нашего ребенка с ошибкой написано имя. Мы позвонили, объяснили ситуации, нам пообещали всё исправить и после праздников передать курьером через воспитателей. Но прошел уже и январь, и февраль, а фотографии нет. На электронные письма и в чате в дубль гисе нам не отвечают (звонить мы принципиально больше не звоним). В ближайшее время в сад снова должна прийти эта фотостудия фотографировать детей, но мы решили больше не пользоваться их услугами.

Пришлось посетить данное учреждение в связи с оформлением компенсации родительской платы за детский сад. Взяв талон, я обнаружила что передо мной в очереди 36 человек. Администратор пояснила, что ждать придется больше часа. Я согласилась. Многие пишут, что всё круто, работает почти 100 окон, и всё быстро, но не смотря на это ожидание затянулось на 1,5 часа. И вот что я успела отметить за время своЕго нахождения.

Некоторые сотрудницы, отсутствуя на рабочем месте (может был обед), вдруг появились. Но как не странно работать никто из 3-х не начал, а продолжали ввести милую беседу между собой. Через 50 минут, так никого и не обслужив, девушки, одев верхнюю одежду и вовсе удалились.

Другая за всё время моего нахождения, просидела за рабочим столом и горящим табло с номером клиента, который видимо давно ушел.

Еще одна вызвала следующего клиента, но в течении 20 минут человек с таким номером так и не явился. И сотрудница продолжала спокойно сидеть и ожидать его.

Возникает вопрос: каково предельное время ожидания клиента?

Посмотрев на уровень организации работы, становится ясно откуда такие очереди в учреждении, которое позиционирУет себя как организацию одного окна, без ожидания и очередей.

Сама являюсь сотрудницей госучереждения и могу сказать что «рыба гниет с головы». Если бы руководство МФЦ более требовательно отнеслись к сотрудникам, гражданам не приходилось бы тратить по два часа свой жизни в ваших очередях.

Ко дню ювелира 2017 Первая ювелирная провела розыгрыш сертификата на 3000 рублей. Весьма неожиданно я стала победителем. В начале немного сомневалась, думала что будет какой-то подвох, а вдруг это 3000 не рублей, а бонусов, которыми можно будет оплатить лишь какую-то часть покупки...... К счастью, мои сомнения не оправдались. Всё честно!!! На выигранные бонусы приобрела себе замечательную золотую подвеску. Кстати, как имениннице мне от компании подарили еще 200 бонусов, и поэтому доплатить пришлось совсем небольшую сумму. Ассортимент разнообразный, если вдруг из представленного ничего не заинтересовало, можно выбрать из каталога на сайте компании. Персонал очень внимательный, учтивый. Здесь каждый клиент чувствует себя VIP персоной. Я осталась очень довольна! Рекомендую всем, кто ценит качество по разумным ценам!