КСЕНИЯ

Семибратченко Екатерина Вадимовна которая так не хотя общалась со мной когда я попросила оформить шторы на пошив, грубо, дергаясь....слово не спроси... Так у меня возникает вопрос, зачем с людьми работайте ????в бумагах где был оформлен пошив штор фамилию указала не верно, номер телефона написала не правильно зато два раза сказала мне, что придет СМС о готовности заказа, лишь бы я уже от нее отвязалась. Как вам такое общение???! Ошибки в документах, хотя я ей два раза указала на ошибки, хоть бы перепечатала, не стала этого делать...как вам такая работа вашего сотрудника???? Заметьте я не пришла за 15 рублей крючке купить, я пришла выбрать шторы за 5000 р

Заходили на часок на кальянчик🌬️

Небольшое помещение, очень дымно, сели за столик где камин с качелями,за качели отдельный вам плюс. Чай, печеньки прикольные.

Но есть одно но, грязновато у вас ребят, пыльно везде, я понимаю что у вас пепел от углей и место такое, но как то хотелось бы почище, шторы белые их бы тоже привести в порядок.

Кальян был вкусный, дымный

Отмечала день рождение 13 числа. Ужас, это просто ужас тихий. Делала предзаказ приходила, администартаор общается через зубы...на входе даже не встретили...звонила меняла предзаказ по телефону,пока несли трубку видимо менеджеру или адсминистратору, я послушала многое о себе конечно...в итоге администратор берет трубку, я поздоровалась в ответ слышу "ага". Попросила изменить в меню кое что в ответ опять слышу "ага". И на все мои вопросы, отвечают "АГА" Руководство данного заведения, вы где берете таких работников ??? Ну а 13 числа вообще был полный треш... Меню официанты не знают,все потерянные...столы не убираются совершенно. Я больше к вам ни ногой. К вам приходят на стажировки прекрасные люди.... с опытом...знаниями.. А вы им отказываете набирая вот такой персонал!про Демьяна белого 1 вообще молчу😒

Ребята вы чего? Серьезно?? Почему так хамит администратор?

Делаю заказ на сумму 1800 на доставку, администратор Елизавета озвучивает сумму доставки до Черняховского 1а ,я решила переспросить почему 200р,потому когда делала неделю назад заказ сумма была 100р, на что я слышу в ответ " Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛА" все с такой грубой форме, жесть конечно.

Приходила с подругой пообедать, зашли спросили стол на верху, отказали... сели на первом, люди толпой выходят сверху, попросились пересесть на верх отказ...все в такой грубой форме...с таким неуважением...я уже молчу про то ,что администратор в принципе не встречает гостей, а уж тем более не прощается...

Я уже писала ранее отзыв у вас, я очень ждала что все же поменяется у вас сервис и отношение к гостям, но походу нет.

На этом это был мой последний заказ у вас....Ищите хороших менеджеров которые смогут организовать работу всей смены персонала...Делайте пятиминтку для своего персонала с самого утра перед открытием...