Спортмастер Pro

Спортивный магазин
  • Кемерово, Советский проспект, 25/1
  • Кузбассэнерго 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купила куртку, ситуация с ценой, продали дороже на 500 рублей, чем на самой этикетке. Обнаружила уже дома, придя в магазин разобраться, услышила ответ, что вины магазина нет потому, что этикетка со штрих кодом которая наклеена магазином, замята на 1мм. То есть мне намекнули на то что якобы я отрывала ценник!!! После всех разборок сделали возврат...

Показать целиком

Купила куртку, ситуация с ценой, продали дороже на 500 рублей, чем на самой этикетке. Обнаружила уже дома, придя в магазин разобраться, услышила ответ, что вины магазина нет потому, что этикетка со штрих кодом которая наклеена магазином, замята на 1мм. То есть мне намекнули на то что якобы я отрывала ценник!!! После всех разборок сделали возврат товара, т к платила картой деньги вернут не сразу, а чтобы оплатить эту куртку снова нужно где то взять деньги(если их нет, и я не делаю через возврат, получается 500 рублей дарю магазину)! Вобщем после того как сделали возврат пробили куртку снова и уже 3й продавец снова убеждал что все правильно, пока я не повысила голос что цена 4499 отличается от цены 4999 на 500 рублей. Вобщем с горем пополам смогли что то сделать. Оказалось артикул на ней от другой куртки, пошли в зал такие куртки половина с ценой 4999 а половина 4499. Была постоянным покупателем, но сейчас у них твориться дурдом. Продавцы грубые, дегаются подобрать или найти размер не помогают. А извинений за такое грубое отношение я так и не получила. Хотя это прямое нарушение ст 10 пункт 1 и2 закона РФ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Вы молодец, что настояли на своём! Редко такое бывает)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • все правильно сделали! хорошо что настояли! уже надоели эти ситуации когда берешь за одну цену, а на кассе другая. а продавцы только руками разводят и ни в чем они не виноваты! так еще и нахамят мол не хотите не берите

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • так и надо, не надо им дарить 500р. жаль только затраченное время никто не компенсирует. продавцами в спортмастере тоже недоволен, заказываю через приложение чтобы минимизировать общение с продавцами.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Госпадее)))это же спортмастер)))Качество товара г**но,цены завышены,и постоянно непонятки с ценниками.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • качество реально говно, брал пару футболок. Через две стирки полиняли. Такое ощущение что уже пару лет носил)) продавца только направление могут показать. Помочь с товаром не вариант для них

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы