РЭУ-7

По отношению к жильцам и людям больше 10 лет ничего не меняется.

Даже если меняются директора - на качество работы это не влияет.

Постоянное хамское поведение мастеров и диспетчеров.

Задать вопрос или спросить невозможно, либо стараются не отвечать, либо отвечают так что ты начинаешь жалеть, что задал вопрос и понимаешь, что ни чего сделано не будет. Отдельные сотрудники всеми силами стараются избегать исполнения своих прямых обязанностей.

Пожалуй, самое ужасное РЭУ в городе!

Без шуток, у них там сборище мошенников под руководством истерички. И они не боятся ни жилищной инспекции , Ни даже Божьего суда))) ну, до поры до времени, разумеется....

Приписывают в квитанции какие-то денежные суммы, якобы утверждённые решением общего собрания жильцов, о котором последние даже не слышали. На просьбу ознакомить с протоколами собраний и документами к ним, отсылают к директору, которая орет как ненормальная, Угрожает полицией ))))) крутит какие-то бумажки перед носом, сфотографировать не даёт , лишая таким образом возможности оспорить этот документ в суде и в любом другом месте.

Времени нет заняться этой конторой, но стоит найти, ибо не безгранично терпение жильцов!

И да, паспортный стол работает по часам, но у него отпуск три дня и пусть весь мир подождёт.....

Был такой удобный личный кабинет в МП РИЦ, взяли и отключили. Достала эта женщина, звонит и говорит приходите платите в кассу!!! В кассу КАРЛ!!! 21 век на дворе! Доступ к ГИС ЖКХ не могут сделать четвертый месяц. Возможности приходить к ним я не имею, да и вообще наличкой не пользуюсь, через сбербанк онлайн тоже возможности оплатить нет, т.к. я им не пользуюсь и что теперь делать? Предлагаю сменить УК!

Сам проживаю на Ноградской 7а.

Организация обслуживает дом на проспекте Ленина 36, в котором я проживаю. Раньше оплату коммунальных услуг можно было осуществить не выходя из дома через МП РИЦ, ООО, г. Кемерово

ИНН 4205363926 |

Что было крайне удобно, оплата проводилась на сайте https://www.gkh-kemerovo.ru/port... через Газпромбанк.

Но очевидно что платить комиссию за услуги Газпромбанка совсем не хочется, и РЭУ благополучно в январе или в декабре (затрудняюсь ответить) расторгли договор с РИЦ. Предполагаю что получили много жалоб от людей, в том числе и в ДубльГИС можите почитать комментарии возмущённых пользователей.

Все же работу с РИЦ в феврале возобновили, по крайней мере я могу зайти в Личный кабинет на сайте РИЦ, да вот только оплату внести невозможно (фото прилагаю)

Те кто проживаю в других городах, или сидят дома с младенцами на руках, Как нам производить оплату дистанционно? Почему РЭУ создаёт такие сложности в оплате за коммунальные услуги?

В офисе рэу огромные очереди (фото прилагаю), это просто издевательство над людьми. Так мало того, оплату можно произвести по терминалу за все кроме взносов на капитальный ремонт и за газ.

Как это понимать, почему оплату за газ и взносы на кап.ремонт через терминал оплатить невозможно существует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ре д. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" - или у Вас своя политика в отношении законов?

В РИЦ сказали что РЭУ не возобновит оплату (комиссию РЭУ платить не хочет), сказали что когда нибудь наладят оплату через Сбербанк. А вот у Меня нет Сбербанка, я пользуюсь картой ВТБ, как мне быть. И хочу оплачивать услуги не выходя из дома - как раньше.

На дворе 21 век, сайт РИЦ работает прекрасно, там передавались показания и вносилась плата.

Непонимающе Зачем РЭУ создали такие сложности и почему отказались от оплаты на сайте РИЦ?

Если кто то есть из дома на Ленина 36, давайте соберём общее собрание, есть другие РЭУ, которые смогут взять наш дом.

Для связи электронная почта tatyanka-v@bk.ru

Уважаемые люди, которые так же не довольны данным РЭУ пожалуйста составьте так же обращение на сайте Роспотребнадзора и администрации КО или города Кемерово.

Здесь писать бесполезно.

Вы серьезно, с января 2020 года отключили возможность использования личного кабинета «МП РИЦ» по инициативе руководства РЭУ-7. Теперь снова передавать показания счетчиков по телефону? Пол дня дозваниваться до вас? Что б оплатить квартиру ездить к вам в кассу! Браво, все для людей!!! А пожилым людям тоже стоять пол дня в очереди в кассу? А тем кто работает? Очень удобно придумали! Спасибо, руководство РЭУ-7!!!