Престиж-Клининг

Недавно вызывали данную клининг-компанию на дом с целью помыть окна. Во-первых, мне кажется, есть разница между «клининг-сервисом» и мойщиками окон/техничками тетями Катями. И разницу эту можно легко обозначить спецодеждой с логотипом компании, которая не только сделает ваш вид «дороже», но и защитит Ваших же сотрудников от хим.веществ, с которыми они работают. Претензия наша заключается в том, что к нам домой привезли девушку, одетую во все свое «нежалкое» (Вы сами назвались «Престиж», поэтому такой «дресс-код» разнится с Вашим названием и уж тем более с красивыми фотокарточками с Вашего сайта), работала она вообще босиком. Это в принципе странно - приходить к незнакомым людям домой босыми (смолчим о грибковых болезнях), так, более того, у нас дома постелен ламинат, на котором остаются следы мокрых/потных босых ног. Уж кто, если не Вы, должен об этом знать? А девушка, которая у нас работала, ни один раз ходила от балкона до ванной, поэтому наоставляла кучу следов на покрытии. Согласитесь, звучит странно, если после вызова клининга еще приходится что-то отмывать?

Во-вторых, стоит оговорить результат Вашей работы. Мужчина, который привозил девушку, сам «подтирал» оставленные ею разводы на стеклах, еще какую-то мелкую грязь в раме. Получается, полноценно справиться со своей задачей девушка не смогла. Далее нас попросили показать ей, какие еще разводы от тряпки надо убрать. И девушка, серьезно, терла только там, куда ей указали пальцем! Про створку окна на балконе, состояние которой меня тоже не устроило, мужчина мне ответил, что «это место труднодоступное», но тут же взял и прекрасно его перемыл. Получается, не такое уж и труднодоступное.

В-третьих, опять-таки сервис. Сложилось впечатление, что Вы не умеете разговаривать с клиентами. Когда девушку оставили одну, она сразу направилась в ванную, даже не спросив, где она находится. Когда мы расплачивались с вами за работу и переспросили цену, нам ответили: «Как договаривались». Неужели было сложно повторить цену, это ведь ВЫ заинтересованы в том, чтобы Вам правильно оплатили работу! Это не свойственно деловым отношениям.

К слову, Ваш сайт, без сарказма, сделан замечательно, и свой выбор в поиске клининг-компании хочется остановить на Вас. Именно поэтому нам стало неприятно от описанного выше.