Мария-Ра

День добрый, Мы постоянные покупатели Марии-Ра, пр.Шахтеров, 54 и по большому счету никаких претензий ни на ассортимент, ни на обслуживание раньше не возникало. Но сегодня взяли в кафе 4 стакана смузи (банан с клубникой) - совершенно другой вкус, приторно сладкий, в ответ на возмущение бариста Мария убеждала нас, что все делает по рецепту. А оказывается, клубника закончилась и ее заменила клубничным сиропом! Самовольно изменили рецептуру, не уведомив покупателя. Пить такой "смузи" совершенно невозможно, да и не смузи это, а нечто другое! Жаль не столько потраченных денег, сколько противно от такого вранья.

Сделали ремонт, расширили ассортимент, поставили кассы самообслуживания, оборудовали кафе - на первый взгляд кажется, что магазин идёт в ногу со временем.

Но нет, это не так: частенько в кафе не хватает ингредиентов для приготовления кофе/коктейлей/фастфуда, на рыбный отдел без слез не взглянешь: всё заветренное, засохшее и скрюченное;

не хватает персонала на кассах.

Ну а вишенка на торте - это неимоверная вонь в магазинах. Причём, эта вонь преследует практически все магазины вашей сети. Как на помойке, вот честно. Что у вас там творится в подсобных помещениях, страшно представить. Вы там не людей маринуете ?

Руководству магазина совершенно все равно на нарушения условий хранения продуктов👎 Как нарушали так и нарушают, ничего не изменилось, абсолютно👎👎👎 Постоянно на холодильниках либо в тележках в торговом зале колбаса, сосиски🤨 И вот, рыбка🐟 по акции в торговом зале, температура хранения рыбы не выше 6 градусов, очень сомневаюсь что в торговом зале такая же температура как и в холодильнике😕 Вот как раз такая продукция с виду нормальная и срок в норме, а открываешь пресервы и, запашок тухлячка🤢 , благо, если по-близости идёшь и возвращаешь, а если нет, то убытки💸, уже пройдено👎🤮