Leran

В принципе не могу оценить работу продавцов т.к. уже ехала в магазин с определенной целью на покупку стиральной машинки и уже заранее знала, какую именно буду приобретать . но очень понравилась служба доставки. Девушка позвонила 1 раз в день покупки машинки, дабы уточнить детали и удобное для меня время доставки. И 2 раза в день доставки уточнить время и нахожусь ли я дома. Грузчики молодцы, донесли машинку не до порога, а прям до ванны (наверное пощадили меня😄 с двумя детьми на руках). Единственный маленький минус- это не положили в доставку пластиковый изгибатель шланга слива (не знаю как правильно называется). А так все прям очень понравилось)))

Два года назад купили классный кухонный комбайн, к нему претензий НЕТ. Но вот так случилось, что при работе на мясорубке и моей глупости я погнула шнек и нож. Прошла по городу целый квест в поиске этих запчастей, оказался он шестигранным и нигде такого не было. В сервисе «Мастер», который специализируется на этой модели, тоже не было этой запчасти, там же мне сказали, что в Челябинске, где все это производится, сказали, что теперь эти комплектующие будут продаваться в магазине и отправили меня туда. Приехав в магазин, не очень приветливый продавец отправил меня обратно в сервисный центр. Мне пришлось уже все-таки поругать неорганизованность ответственных лиц и заказать запчасть по телефону. Когда придёт пока не знаю. И не пониманию, почему завод, магазин и сервисный центр не могут договориться где и кто будет продавать комплектующие к их технике???

Приобрели здесь холодильник 19.06. Классный, большой, стильный, вместительный - все как я хотела. По очень приятной цене по сравнению с более «именитыми» фирмами. Чуть больше года назад покупали холодильник этой же фирмы (только не здесь, а в ДНС) для бабули с дедулей. Работает без нареканий. Консультант очень доступно все разъяснил/показал. Оплатили 19 холодильник и доставку, сегодня, 23.06 получили. При покупке начислили приятную сумму бонусами, теперь придётся покупать ещё пылесос ))

Покупали телевизор в этой компании. Спустя некоторое время, подошли к консультантам проконсультироваться, относительно некоторых опций купленного товара. Уже консультацию дать не захотели. Рекомендовали за отдельную плату вызвать мастера для настройки. Вывод : клиент нужен только тогда, когда с него можно взять деньги. Больше в этот магазин не пойду.