- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже несколько лет хожу только в эту студию к Насте. Качество маникюра всегда отличное. Какой дизайн я бы не захотела, его всегда исполнят)
Уже несколько лет хожу только в эту студию к Насте. Качество маникюра всегда отличное. Какой дизайн я бы не захотела, его всегда исполнят)
В начале этого года посетила данную студию, маникюр сделали отвратительно, покромсали всю кутикулу, маникюр делала руководительница данного заведения, которая «обучает» других этому мастерству! Мною был оставлен отзыв! Спустя более полугода мне на мой отзыв ответил оф.представитель, мол типа докажите, что были у нас, хотя сама «мастер» Анастасия...
В начале этого года посетила данную студию, маникюр сделали отвратительно, покромсали всю кутикулу, маникюр делала руководительница данного заведения, которая «обучает» других этому мастерству! Мною был оставлен отзыв! Спустя более полугода мне на мой отзыв ответил оф.представитель, мол типа докажите, что были у нас, хотя сама «мастер» Анастасия знает когда я была и ситуацию эту мы разобрали. По итогу она жалуется флампу, что якобы у меня нет доказательств и мой отзыв удаляют! Извините конечно, но я не могу спустя столько времени назвать вам точную дату посещения вашего кабинета, чек предьявить я тоже не могу, потому что они мне его не дали, я отдала наличку и все! Кстати, почему вы не выдаёте какой либо документ, почему не составляете договор на оказание услуг?
P.S. От того, что такими нечестными путями удаляете неугодные вам отзывы, лучше вы не становитесь! Выполняйте работу качественно и будут вам писать хорошие отзывы! Желаю вам удачи, и поменьше плохих отзывов!
И снова здравствуйте, Нина! У нас действительно нет никаких доказательств что вы были в нашей студии, мы лишь просили Вас , подсказать имя и фамилию что бы найти вашу запись в црм системе, мы даже не требуем от вас контактного номера телефона.
О каком договоре на оказание услуг вы говорите?
Все что нас обязывает государство мы выполняем , и если...
И снова здравствуйте, Нина! У нас действительно нет никаких доказательств что вы были в нашей студии, мы лишь просили Вас , подсказать имя и фамилию что бы найти вашу запись в црм системе, мы даже не требуем от вас контактного номера телефона.
О каком договоре на оказание услуг вы говорите?
Все что нас обязывает государство мы выполняем , и если бы вы были в нашей студии вы бы об этом знали, с 1го июля этого года, так как и положено, у нас установлен кассовый аппарат! До этого , наста система налогообложения нас не обязывала ставить кассовые аппараты, соответственно нарушения закона с нашей стороны нет. Так же подчеркнём, в законодательстве нет закона о том что мы должны составлять договор на оказание услуги маникюр. Так же если бы вы были у нас в студии могли бы видеть все документы отражающие нашу законную работу.
Хорошего вам дня:)
Не знаю почему столько негативных отзывов , хожу давно в эту студию и всегда довольна ! Всегда быстро, аккуратно и красиво )
Дорогая Катерина, благодарим за отзыв и приятные слова! Рады вам всегда!
Так же хотим подчеркнуть, что мы не пишем отзывы сами себе мои просим подруг, или кого то ещё. Каждый выбирает студию себе по вкусу😉
1 балл, за то что вошли в мое положение и перенесли запись на утро, за это большое спасибо! Собственно из за этого и не хотелось писать плохой отзыв, но фотографии работ в инстаграмме совершенно не соответствуют действительности( Вот смотрю на них и каждый день расстраивает меня неровное покрытие, неаккуратно спиленный край, непонятно как...
1 балл, за то что вошли в мое положение и перенесли запись на утро, за это большое спасибо! Собственно из за этого и не хотелось писать плохой отзыв, но фотографии работ в инстаграмме совершенно не соответствуют действительности( Вот смотрю на них и каждый день расстраивает меня неровное покрытие, неаккуратно спиленный край, непонятно как нанесённый топ, рваный край покрытия у кутикулы и местами затёкший под неё лак... от самого маникюра по кутикуле были ранки, на фото маникюру 10 дней...
Татьяна, здравствуйте! Очень жаль что сложилась такая ситуация, приносим свои искреннее извинения! Мы прошли ряд обучений и повышений, хотим предложить вам скидку и возможно вы дадите нам когда-нибудь ещё один шанс, всех благ вам!
прикладываем переписку и наши ответы отдельным отзывом , в комментарии этого не получилось сделать , к сожалению, ставить смайлики просто у нас в привычке уже, и очень жаль что наши ответы могли так сильно обидеть и задеть. Но и этот момент мы проработаем, и будем стараться только улучшать наше качество работы и взаимодействия, коммуникации с...
прикладываем переписку и наши ответы отдельным отзывом , в комментарии этого не получилось сделать , к сожалению, ставить смайлики просто у нас в привычке уже, и очень жаль что наши ответы могли так сильно обидеть и задеть. Но и этот момент мы проработаем, и будем стараться только улучшать наше качество работы и взаимодействия, коммуникации с гостями студии
* В переписке замазали Ник и аватарку*
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00