Лаванда

Студия красоты
  • Кемерово, Соборная улица, 8 — 220 офис; 2 этаж; левое крыло
  • Цирк 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В начале этого года посетила данную студию, маникюр сделали отвратительно, покромсали всю кутикулу, маникюр делала руководительница данного заведения, которая «обучает» других этому мастерству! Мною был оставлен отзыв! Спустя более полугода мне на мой отзыв ответил оф.представитель, мол типа докажите, что были у нас, хотя сама «мастер» Анастасия...

Показать целиком

В начале этого года посетила данную студию, маникюр сделали отвратительно, покромсали всю кутикулу, маникюр делала руководительница данного заведения, которая «обучает» других этому мастерству! Мною был оставлен отзыв! Спустя более полугода мне на мой отзыв ответил оф.представитель, мол типа докажите, что были у нас, хотя сама «мастер» Анастасия знает когда я была и ситуацию эту мы разобрали. По итогу она жалуется флампу, что якобы у меня нет доказательств и мой отзыв удаляют! Извините конечно, но я не могу спустя столько времени назвать вам точную дату посещения вашего кабинета, чек предьявить я тоже не могу, потому что они мне его не дали, я отдала наличку и все! Кстати, почему вы не выдаёте какой либо документ, почему не составляете договор на оказание услуг?

P.S. От того, что такими нечестными путями удаляете неугодные вам отзывы, лучше вы не становитесь! Выполняйте работу качественно и будут вам писать хорошие отзывы! Желаю вам удачи, и поменьше плохих отзывов!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • И снова здравствуйте, Нина! У нас действительно нет никаких доказательств что вы были в нашей студии, мы лишь просили Вас , подсказать имя и фамилию что бы найти вашу запись в црм системе, мы даже не требуем от вас контактного номера телефона.

    О каком договоре на оказание услуг вы говорите?

    Все что нас обязывает государство мы выполняем , и если бы вы были в нашей студии вы бы об этом знали, с 1го июля этого года, так как и положено, у нас установлен кассовый аппарат! До этого , наста система налогообложения нас не обязывала ставить кассовые аппараты, соответственно нарушения закона с нашей стороны нет. Так же подчеркнём, в законодательстве нет закона о том что мы должны составлять договор на оказание услуги маникюр. Так же если бы вы были у нас в студии могли бы видеть все документы отражающие нашу законную работу.

    Хорошего вам дня:)

  • Откуда я знаю что у вас с 1 ого июля! Мой первый отзыв был написан в марте месяце этого года!!! И то его писала не в день посещения! Вы соизволили на него ответить 30 ноября! И нечестным образом удалили его!

    Сейчас опять пишите мне что меня у вас не было! Имя мое настоящее! Не надо писать что меня у вас не было! То что вы делаете это ужасно! С таким подходом надеюсь клиентов у вас не останется!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Зато в законодательстве есть закон о персональных данных, которыми, кстати, и являются имя и фамилия вашей клиентки)) Так что вначале попросить нужно ее письменное согласие))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мы не хотим нарушать никакие законы)Нина может нам прислать в личные сообщения, или написать последние цифры номера телефона, или просто сказать примерные даты когда она была, потому что , мы уже отвечали Нине, что под ее именем и фамилией нет в базе никого)

  • Я вашей Анастасии это уже говорила!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Знают они мои персональные данные! Я вообще не понимаю этот цирк, который они устроили! Хотя нет понимаю, решили почистить плохие отзывы, а я оказалась принципиальной!

    По поводу моего визита, с Хозяйкой этого заведения Анастасией у меня был разговор, она прекрасно знает кто я и когда у неё была, просто им не нужны плохие отзывы…

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В прошлом отзыве вы сказали что это псевдоним, сейчас говорите что имя настоящее, о посещении нашей студии с Анастасией разговора никакого не было, было лишь обвинение о том что мы работаем не официально и не легально, на что вам и ответили:)

    Мы пересмотрели базу на насколько раз за весь год, и действительно не было вас, так же если вы посмотрите , мы отвечаем на плохие отзывы и не снимаем с себя ответственности, и не удаляем их уж тем более:)

    Нины Степановой у нас не было и это мы можем подтвердить вам скрывать вам нечего)

    Извините, больше отвечать мы вам не будем, думаем читатели сами прочтут и поймут)

    Удачи Вам Нина, и желаем вам счастья ❤️

Загрузка рекламы