- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самая стремная компания, самое стремное обслуживание клиентов , самый стремный интернет!!!!!!! Операторы просто самые наитупейшие люди с Кемерово походу, которые просто при разговоре ставят на ХОЛД и молчат!!!!! Даже не могут ответить ни на какие вопросы!!!!! Каждый день я обращаюсь в вашу дебильную компанию с жалобами о том что отказывает...
Самая стремная компания, самое стремное обслуживание клиентов , самый стремный интернет!!!!!!! Операторы просто самые наитупейшие люди с Кемерово походу, которые просто при разговоре ставят на ХОЛД и молчат!!!!! Даже не могут ответить ни на какие вопросы!!!!! Каждый день я обращаюсь в вашу дебильную компанию с жалобами о том что отказывает интернет!!! Ничего не можете решить, по итогу вообще отказал интернет и сказали что сотрудник сможет приехать и починить только через 3 дня!!!! Вы вообще хоть как то дорожите своими клиентами!!???!!! Я буду писать жалобы абсолютно везде где только можно!!! Все!!!! Накипело!!!!!!
Здравствуйте! Можем представить ваше настроение, встревожены такой ситуацией в работе услуг. Как видим по удаленной диагностике, вновь зафиксирована неполадка с кабелем и потребуется проверка на месте. Мы фиксируем заявку в графике коллег на ближайшее доступное время, а затем подбираем более подходящее время индивидуально. Сотрудник всё детальнее...
Здравствуйте! Можем представить ваше настроение, встревожены такой ситуацией в работе услуг. Как видим по удаленной диагностике, вновь зафиксирована неполадка с кабелем и потребуется проверка на месте. Мы фиксируем заявку в графике коллег на ближайшее доступное время, а затем подбираем более подходящее время индивидуально. Сотрудник всё детальнее проверит уже сегодня.
Боже, просто будто мои мысли описали. Под каждое слово +++
за 3 дня можно на другого провайдера просто подключится.
с радостью бы, но у нас только гудлайн К СОЖАЛЕНИЮ
а ну тогда понятно,конкуренции нет,вот и не чешутся
да я просто в шоке, проблема уже на протяжении 2-х месяцев точно, постоянно приходит мастер и говорит ‘сейчас точно все отлично будет работать’ по итогу проблема сохраняется…. И они вообще не заинтересованы в быстром ее устранении. Я говорю ‘мне что 3 дня без интернета что ли теперь сидеть, как мне работать’ в ответ мне сказали ‘нуууу получается так’ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО 👍🏽
У нас тоже самое! Уже дважды приходил мастер, но чуда не происходит, по 20 раз пропадает интернет. И сколько спрашиваю у знакомых - у всех так...
ко мне уже раз 5 тооочно прям приходил. 🤦🏼♀️
Суть в том что мне для работы интернет нужен , тк работаю удалённо 🤦🏼♀️ а интернета ближайшие 3 дня вообще не будет 👍🏽
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора? Подробнее вникнем в историю обращений и определим пути решения.
Здравствуйте! Можем представить ваше настроение, встревожены такой ситуацией в работе услуг. Как видим по удаленной диагностике, вновь зафиксирована неполадка с кабелем и потребуется проверка на месте. Мы фиксируем заявку в графике коллег на ближайшее доступное время, а затем подбираем более подходящее время индивидуально. Сотрудник всё детальнее проверит уже сегодня.
Думаю, загруженность их мастеров говорит о качестве интернета))
Инженеры связи выезжают не только на сервисы, но и на подключение. Мы всегда ищем пути предложить то время, которое удобно абоненту.