Галактика дверей

Заказывала в данной компании двери два раза, сначала 2 двери, потом 5. И в первый и второй раз заказ оформляла Ксения, проконсультировала по всем вопросам очень грамотно, помогла выбрать и подходящие двери и фурнитуру, у нас ещё и проёмы были не типовые, с особенностями). Двери пришли быстро, очень качественные. Особенная благодарность ей за то, что помогла согласовать монтаж в удобное для меня время!!! Доставка и монтаж - всё в срок! Андрей и Павел порадовали качественным монтажом, а ещё тем, что после них не осталось ни соринки, все очень аккуратно и быстро сделали! В общем, нам все понравилось! Рекомендую!

Сделав заказ, были приятно удивлены как нас быстро обслужили. Продавец очень быстро говорит, ну она же спец в этом деле, ее текст уже на автомате. Показали что нам надо. Продавец сделала заказ, не показав на компьютере что она заказала, тем самым проверив. Мы ей доверились.

Когда пришли двери, а их было 9, что 2 из них совершенно не то что мы заказали.

Разговор не к чему не пришёл, так как каждый со своей стороны прав. Я знаю что у данной организации большое количество судебных заседаний, очень много жалоб. Просто вопрос, почему вы не поставите видеокамеру в магазин? И тогда не будет проблем.

Я объясняю продавцу что у вас даже нет такой двери которую вы сделали.

Продавец перепутал, но признавать свою ошибку не стала. Очень грубила.

В итоге, пришлось доплачивать за монтаж дверей за свой счёт. Кстати приехав оплатить я хотела картой, на что мне сказали что только за наличные, и я вам это говорила.

По моему кто то переработал, и пора на выходной. Первый раз встретила такую компанию, где так хамят.

Несколько месяцев занимаюсь ремонтом квартиры и потому довольно часто бываю в Торговом центре Саман. Об услугах и товарах магазина ГДК ничего не скажу, не пользовалась, но очень смущает такой факт: не единожды и даже не дважды слышала как очень громко на весь ТЦ матерится менеджер (Ксения), и по телефону и со своими сотрудниками (надеюсь не с клиентами). Не просто пара слов нецензурных, а целая речь на 80% с непечатными словами, да такими, что не всякий матрос в порту знает. Громкий мат на публике разве не является нарушением общественного порядка, это ведь статья, штраф или 15 суток. С детьми туда дорога вообще закрыта, да и взрослому неприятно это слышать, надеюсь выводы будут сделаны.