Fit service

Автосервис
  • Кемерово, Октябрьский проспект, 30 — -2 этаж
  • Редакция газеты Кузбасс 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приехал на замену масла в двигателе, замена свечей и ремонт ходовой. Заявка-договор №У000003059389 от 27.10.2020г. Первоначально была объявлена стоимость работ в районе 15500 , через пару часов позвонили сказали еще 23тр на выявленные в процессе диагностики неисправности ходовой (сайлентблоки, шаровые, стойки). Хорошо, меняйте. Прихожу через два...

Показать целиком

Приехал на замену масла в двигателе, замена свечей и ремонт ходовой. Заявка-договор №У000003059389 от 27.10.2020г. Первоначально была объявлена стоимость работ в районе 15500 , через пару часов позвонили сказали еще 23тр на выявленные в процессе диагностики неисправности ходовой (сайлентблоки, шаровые, стойки). Хорошо, меняйте. Прихожу через два часа, выясняется, что +23 это без работы а всего общий чек выходит уже под 45тр.... и переиграть уже не получится. Хорошо, я вам доверяю, надо так надо, делайте. Жду в клиентской зоне. В итоге уже поздно вечером, в таком порядке: оплачиваю, отдают распечатку выполненных работ которую читать и проверять нет времени, еду домой. По приезде выясняется что обещанные как бесплатные по акции фильтры посчитаны в полном объеме, зарегистрированные на чайте и оплаченные накануне 300р никаким образом не учитывались, и самое возмутительное то, что при проверке стоимости материалов оказалось что цена завышена в полтора раза. Масло посчитано по 3418 а в магазине его стоимость 1400 за 4л. Позвонил в официальный сервис ситроен, у них вся замена масла в двигателе с материалами, фильтрами и работой стоит 3500. Шкив коленвала при цене 3500 у меня посчитан за 4500, шаровая опора при стоимости 800 посчитаны по 1700. По свечам было особо оговорено ставить Бош по 500р, в итоге у меня прописаны Денсо по 1642 при стоимости 1100. Приемщик Шипот Сергей сказал что забыл сообщить о замене свечей на супердорогие. По стоимости на другие материалы ничего ответить не смог, чеков не предоставил т.к. таких цен в природе нет. Жаль и неприятно что так получилось и приходится писать, но что есть то есть.

Добрый день!

Спасибо за информацию.

Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

С уважением, команда F!T Service!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Них..фига себе замена масла👀

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Люди, зачем вы туда ездите...( меня до сих пор бомбит, как они чуть не убили шкоду🤬

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Такое ощущение, что они вам машину заново собрали.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Спасибо за информацию.

    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

    С уважением, команда F!T Service!

  • Почти уверена, что никто вам оттуда не позвонит.... цыганская контора... мне тоже обещали провести проверку и дать обратную связь. Второй месяц жду

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • перезвонили, даже вернули некую компенсацию которая не соответствует накрученным в три конца ценам, убедился что политика компании: под красивой вывеской обдирать доверчивых клиентов на запчастях и материалах. Мой совет - приезжайте со своим. Да еще защиту не прикрутили, болталась

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы