Доминго

Магазин погибает. Есть система кэшбэка бонусами (казалось бы хорошие бонусы) но бонусами можно оплатить до 30% товара которые НЕ находится на акции. В эту категорию как раз попадают товары, которые в другом известном ЗЕЛЕНОМ магазине (урлен мурлен) дешевле на 30%! И получается что тупо гоняешь деньги без какой либо экономии, а иногда и переплачиваешь. Бонусы действительны 30дней, то есть надо постоянно закупаться. У нас были бонусы от покупки квартиры , целых 30 тысяч. Думали потратить на ремонт но и тут обман- бонусы активировали в июне 22года, но магазин решил что в декабре 23 года этим бонусам хватит существовать и просто обнулил баланс)! желаю всего хорошего руководству и маркетингу магазина, удачного банкротства вам с такими АКЦИЯМИ И КЭШБЭКАМИ) людей дурите , мозги пудрите, только бабушки и дедушки наивные к вам и ходят. Остальные здравомыслящие люди у вас уже ничего не покупают. А как бабушки и дедушки кончаться, так и некому будет вам свою продукцию в тридорого втюхивать! Еще один большой риск там купить товар, а когда магазин обанкротится то и по гарантии некуда будет пойти!

Отвратительная работа сотрудников! Решили закупить материалы для ремонта в данном магазине, сумма вышла 9 тысяч. Попросили оформить доставку. При составлении договора девушка на стойке спросила нас "а гипсокартон влезет в ваш лифт?", на что мы ей ответили, что у нас обычный стандартный грузовой лифт и мы точных размеров его не знаем. Больше она ничего не сказала. Про бруски сразу уточнила, что они точно не входят в грузовой лифт и нужно поднимать либо самим, либо дополнительно оплачивать услуги грузчика за то, что он поднимет их по лестнице. На что мы решили, что сами справимся с брусками. По итогу девушка посчитала доставку 550 рублей и 742 рубля услуги грузчика. Нас всё устроило. В день доставки звонит сам грузчик и говорит, что гипсокартон он будет поднимать по лестнице, потому что он не влезет в лифт, и нужно доплатить 1700 рублей, мы объяснили ему о том, что нам посчитали уже всё, мы всё оплатили и об этом должны были сообщить сразу, на что грузчик посмеялся и сказал "они там сами сидят и ничего не знают". Мы решили позвонить в магазин и уточнить этот вопрос, на что нам перезвонили и говорят, что мы должны доплатить уже 2700 рублей, мы возмутились, на что нам ответили "можете сами договорится с грузчиком за 1700". То есть заказ на 9 тысяч, а доставка 4 тысячи рублей!

Измерили лифт, поняли, что всё по размерам входит и нас просто обманули. Сразу же поехали и отказались от товара, вернули деньги. Дополнили, что по размерам всё бы вошло в лифт, на что нам предложили тогда попробовать загрузить гипсокартон в лифт.

Естественно отказались. И больше в этот магазин никогда не придём. Уже не первый раз слышим о таких способах обмана данного магазина, но надеялись, что нас это не коснётся.