- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не ходите дети в Африку гулять. Здесь вам не рады: общение, что мастера, что администратора, вульгарно жующую жвачку - из серии " ну чО надо?", пря а-ля 90ые... На ответ мастеру как будем стричь в ответ получаешь "да мне все равно".
Не ходите дети в Африку гулять. Здесь вам не рады: общение, что мастера, что администратора, вульгарно жующую жвачку - из серии " ну чО надо?", пря а-ля 90ые... На ответ мастеру как будем стричь в ответ получаешь "да мне все равно".
Стригусь только тут, и все устраивает, мастера здесь отличные, и плюс по цене выходит совсем недорого))
Звоню записаться на стрижку - трубку не поднимают, звоню снова - наконец-то взяли. Не представились, даже не сказали куда я дозвонился. На мой вопрос, почему не назвали место куда я дозвонился - получил ответ: «Потому что мне некогда, я разрываюсь». Пытался наладить контакт с администратором - в ответ только хамство, грубость, «ага», «угу». Ни...
Звоню записаться на стрижку - трубку не поднимают, звоню снова - наконец-то взяли. Не представились, даже не сказали куда я дозвонился. На мой вопрос, почему не назвали место куда я дозвонился - получил ответ: «Потому что мне некогда, я разрываюсь». Пытался наладить контакт с администратором - в ответ только хамство, грубость, «ага», «угу». Ни здравствуй, не прощай.
Мастер на смене, сказали, что можно подъехать без записи. Подъехал - с порога хамство, клиента отказываются слышать, грубят. У администратора было плохое настроение, мастера (две женщины) сидят на входе и тоже не прочь поконфликтовать. Оскорбляли, унижали человеческое достоинство, разговаривают исключительно на «ты». Мотивировали это тем, что они мне в матери годятся, а в такой парикмахерской они могут делать все, что хотят, а если мне что-то не нравится, то я могу идти в барбершоп. Я объяснил им, что являюсь постоянным клиентом, пользуюсь услугами салона с самого открытия и приношу деньги владельцу салона и мастерам. В ответ - смех. Что нам твои 199 рублей? Это не деньги! Зачем тогда они работают за эту сумму, если по их мнению это копейки?
У Вас были и есть прекрасные мастера - Хойот, Амир, Мелине. Им - твердая 5. Сервису - единица!
После поднятия цены до 249 конкурентоспособность снижается. Будет по 300 и смысла в этом салоне не будет
Отвратительное обслуживание, подстригли, и сделали химию свекрови, пока там была, укладка и. т. д. Устраивало, доехала до дома просто все ровное не химии да и стрижка как будто просто взяли клок и срезали, на претензию сказали денег возвращать не будут, типо клиент сам так просил, да она понятия не имеет что такое филировка, и что значит, био...
Отвратительное обслуживание, подстригли, и сделали химию свекрови, пока там была, укладка и. т. д. Устраивало, доехала до дома просто все ровное не химии да и стрижка как будто просто взяли клок и срезали, на претензию сказали денег возвращать не будут, типо клиент сам так просил, да она понятия не имеет что такое филировка, и что значит, био завивка, в общем обман, и профиссионалов там просто нет, ещё и не дают номер рукаводства типо они все в Новосибирске, буду писать в потреб надзор!!!!!