Цирюльникъ

Звоню записаться на стрижку - трубку не поднимают, звоню снова - наконец-то взяли. Не представились, даже не сказали куда я дозвонился. На мой вопрос, почему не назвали место куда я дозвонился - получил ответ: «Потому что мне некогда, я разрываюсь». Пытался наладить контакт с администратором - в ответ только хамство, грубость, «ага», «угу». Ни здравствуй, не прощай.

Мастер на смене, сказали, что можно подъехать без записи. Подъехал - с порога хамство, клиента отказываются слышать, грубят. У администратора было плохое настроение, мастера (две женщины) сидят на входе и тоже не прочь поконфликтовать. Оскорбляли, унижали человеческое достоинство, разговаривают исключительно на «ты». Мотивировали это тем, что они мне в матери годятся, а в такой парикмахерской они могут делать все, что хотят, а если мне что-то не нравится, то я могу идти в барбершоп. Я объяснил им, что являюсь постоянным клиентом, пользуюсь услугами салона с самого открытия и приношу деньги владельцу салона и мастерам. В ответ - смех. Что нам твои 199 рублей? Это не деньги! Зачем тогда они работают за эту сумму, если по их мнению это копейки?

У Вас были и есть прекрасные мастера - Хойот, Амир, Мелине. Им - твердая 5. Сервису - единица!