Бодрость

Более 10 ти лет еженедельно ходим компанией в один и тот же номер. В последнее посещение администрация бани ввергла нас в шок сообщением о том, что нам нельзя с собой приносить никакие продукты питания, включая чай и воду. Видимо хозяева заведения причисляют свои услуги к индустрии развлечений. Для нас, как и большинства нормальных людей, баня - медицинская процедура, которая требует специфического здорового питания: овощи, фрукты, витаминные настои, лекарственные чаи и пр. Все это возможно лишь заготовить в летний период самим. В меню кафе бани 100% вредной жирной, жареной, острой, алкогольной продукции противопоказанной во время парения.

Однажды посетили свежеотремонтированный дорогой номер. Дизайн, бассейн, удобство на высоте, но главное в бане - парилка, а она крашенная подванивающей краской и температура в ней не достаточная, короче зря потратили деньги.

У нас все как обычно! Ремонт завезли, про сервис забыли напрочь.

04.03.23 были с друзьями в знатной бане, в мужской день.

Заходим на совместное парение, рассаживаемся. Заходит банщик. Мой друг спрашивает : "Какой будет пар?" (Там каждый раз разные аромо-масла)

Н что банщик с откровенным негативом - "Вот еще ниче не началось, вы уже чета спрашиваете! Сидите и ждите"

Мой друг : "Ну я просто хотел узнать..."

Банщик : "Там доска с расписанием, там все написано!"

Сказать что я был ошарашен - не сказать ничего! Это же Банщик!!! Банщик, вы понимаете! Это душа компании должен быть, это проводник по пару, здоровью, настроению! Это как ведущий на мероприятии! А я сам работаю ведущим и знаю о чем говорю! А он у вас на негативе и хамит еще! Просто супер!

В баре продается чай "Масала" Это чай на молоке! Такой рецепт. Он делается и подается с молоком.

Спрашиваю: "Чай же с молоком ?"

Ответ: "нет"

Как так? Хорошо хоть спросил. Так бы принесли просто заварку, в которой без молока нет смысла.

Ну вы тогда и окрошку подавайте без кваса.

Бред какой-то

А цена посещения действительно "знатная"

Да только вот завышена "знатно", с таким-то обслуживанием

1. Вчера был семейный день-среда. Специально пошли вдвоем в Знатную баню, потому что там есть турецкий хамам. Оказалось, хамам не работает. И никто об этом не предупредил, никакую альтернативу или скидку не предложили. Цена Знатной бани отличается почти в ТРИ (!!!) раза от Народной. А разница только в хамаме и лавках. Я считаю так: нет услуги - снижайте цену или предупреждайте ДО покупки билета.

2. Для чего ваши сотрудники собираются в зале отдыха и громко обсуждают свои дела? У вас нет служебных помещений для этого?

3 Заявлены часы коллективного парения. Но ни объявления, ни приглашения не было. Вам трудно людей пригласить? В зале было всего три-четыре семьи. Прайс с услугами массажиста не поленились, сразу принесли, почему на парение не пригласили? так и не поняли - его вообще не было или мы пропустили.

В общем, мы очень разочарованы. Работайте над сервисом!