билайн

Мне НЕ ПОВЕЗЛО!

16.11.21 я радостная тем, что приобрела себе iphone 11 128гб, беленький как я и хотела, но радость моя длилась не долго, стала обращать внимание, что при фото, видео съемке в кадре полупрозрачное серое пятно, ну протерла камеру и забыла, ведь видно его лишь на плоских цветах, небо, потолок, стена, 02.12.21 обратилась в салон, где приобретала товар так поняла, что пятно при съемке никуда не уходит, показала им данный дефект, специалисты посмотрели, визуально ничего не нашли, предложили забрать НО НЕ НА ДИАГНОСТИКУ, как я могла подумать и как предполагает закон, а СРАЗУ РЕМОНТ. Зачем мне было покупать телефон за стоимость нового и в итоге пользоваться ремонтным? Я объяснила, что гарантия 2 года данный дефект не приобретенный и не по моей вине, я не требую возврата денег, а прошу сделать диагностику и заменить оборудование! На что сотрудники разводят руками о говорят мы такого не делаем. Так что ребят подумайте, а я пойду свои права защищать

Если кто не знал, здесь можно получать интернет-заказы компании DPD. Но благодаря отвратительному сервису, через этот пункт больше не буду оформлять. Закономерность (не первый раз замечаю) - после 18,00 второй сотрудник офиса уходит домой, остается один, как раз тогда, когда конец рабочего дня и наплыв клиентов. Сегодня как раз пришла забрать заказ, но не тут-то было: стоял клиент и девушка ему долго оформляла кредитную рассрочку. Стояла полчаса, собралась очередь из 4 человек, клиенты без масок. В итоге ушла, не дождалась.

Вопрос: зачем этот офис сотовой связи взял на себя функцию выдачи заказов, если не может с этим справиться?!

Каждую неделю приходят и предлагают интернет+тв подключить, говорю уже был с вами опыт - очень плохой интернет+тв. Единственный положительный момент это тв приставка с возможностью паузы, больше "+" нету. По началу еще нравилось, но потом то интернет медленный то тв "заикается". Достали звонки на телефон (абонент билайна, связь еще пока устраивает) говорю, что не нуждаюсь и нет желания и пожалуйста удалите меня из этих ваших списков на обзвон, я не соглашусь, но ничего не меняется.)

Ставлю плохо только за навязчивость - каждую неделю мне звонят - то домашний интернет навязывают, то предлагают на другой тариф перейти - подороже. И всем домашним тоже идут звонки! Ужас! Как то обманули меня- вот, вы наш абонент, вам компания в подарок предлагает то и то, вы согласны ? Я отвечаю да. И меня переводят с тарифа все за 600, на тариф все за 900)))! Вот и подарки 😂😂😂! А инетом я пользовалась. Если сбой - не дозвонишься по номеру их 8800..., а тв приставка - вообще прошлый век. И когда им говорю - связь плохая, сигнал прерывается. Билайн мне- а вы почему нас в известность не ставите? Приходите и поменяйте симку)) или лучше купите новый телефон ! В общем, связью би стараюсь пользоваться минимально. Достали!