Бегемаг

Не понимаю для чего поставили кассу самообслуживания, если настолько персонал настолько боится потери контроля над пробитыми товарами.

Ситуация. я подошла к кассе самообслуживания, так как на основной кассе была занята. Отсканировала все товары, только начала убирать в пакет, как тут же прям над моим плечом администатор тянется к кассе, делает операцию дубль последнего чека и тут же начинает сверять то что лежит на весах. Еще и из пакета попросил достать то что я уже положила.

Было не приятно. И не понятно то ли конкретно я вызвала такие подозрения, то ли так всех встречают. Но если контролируете то делайте это как то ненавязчиво. А не так в наглую, как будто я еще и оправдываться должна что зашла сюда и что-то купила.

Ощущение того, что кассиры подобраны как на «шабаш ведьм», не все, но большинство, под руководством такой же управляющей: не приветливые, постоянно чём-то озлобленные, приветствие не звучит, ощущение того, что пришёл не за покупками за свои деньги, а за прошением у чужого человека. «На типо, бери и вали уже отсюда...» - именно так выглядит сервис в данной торговой точке. Руководству следует обратить на это внимание.

Когда-то этот магазин был единственным у дома🏡 Но хорошо, что время не стоит на месте, вокруг открываются новые торговые сети, что позволяет покупателям выбирать👍🏽😁 И сейчас, конечно, я предпочту другой магазин, а сюда приду только за конкретным товаром, какого не окажется там. Мне не нравится в данной сети то, что у кассиров никогда нет копеечной сдачи☝🏽 Уважаемые руководители, выдавайте своим работникам копеечную разменку в достаточном объеме или лучше шагайте в ногу со своими конкурентами, которые округляют суммы. Для кассиров это уже как само собой разумеющееся не сдать 10...40 коп.👎🏽

Цены на товары чаще выше, чем у конкурентов💸

Конкретно в этом магазине я перестала покупать различные печенюшки, которые упаковываются в подложки и обматываются пищевой плёнкой. При вскрытии они все имеют посторонний, не связанный с продуктом, запах и привкус. Всегда. На протяжении нескольких лет. Потом выветривается. Бываю в других магазинах этой сети, и складывается впечатление, что здесь очень скудный выбор😕 И когда во всех магазинах уже давно висело объявление что-то вроде: "Найдёте просроченный товар, получите сладкое!" В этом филиале я не уверена, что есть и сейчас.

В общем, магазин вполне заслуживает оценку "нормально", но надеюсь на лучшее😉