У нас с супругой день рождения в один день. Решили отметить в этом ресторане. Все блюда очень вкусные были. Мясо на высоте. А вот манты принесли чуть теплые.. Кстати увидел ,что именинникам скидка. Хочу объяснить,что день рождения и именины разные даты. У меня д.р 30 января,а именины 25.02.
Я думала, что приготовить цезарь хуже, чем в барже просто невозможно. Но вы с успехом справились с этой задачей. Ни официант, ни администратор даже не поинтересовались, почему блюдо осталось почти нетронутым. Взяла еще пиццу на вынос, она тоже весьма и весьма посредственная. Была в первый раз и точно последний
Отличный семейный ресторан. Очень вкусно и быстро готовят. Можно провести хорошо время в большой компании. Всем рекомендую.
Пришли с подругой сегодня после работы выпить коктейли и покушать, так как это место оказалось одно из немногих в центре, кто работает в 10 утра. Интерьер сельского ресторана, что в нашем городе не редкость, можно было бы закрыть глаза, если бы не то что было после.
Официантка Юля просто хабалка, общается очень грубо, в приказном тоне, с лицом,...
Пришли с подругой сегодня после работы выпить коктейли и покушать, так как это место оказалось одно из немногих в центре, кто работает в 10 утра. Интерьер сельского ресторана, что в нашем городе не редкость, можно было бы закрыть глаза, если бы не то что было после.
Официантка Юля просто хабалка, общается очень грубо, в приказном тоне, с лицом, будто мы к ней домой без приглашения пришли.
Заказала один коктейль, не понравился, попросила негрони, официантка уходит, возвращается с фразой: «негрони нет. Выбирайте другой коктейль.» и все это приказным тоном. Хорошо, выбор пал на дайкири. Выносят теплый, очень кислый коктейль с кубиками льда внутри. Доносим до официантки информацию, что дайкири подается в охлажденном бокале без льда, перед этим его как следует шейкуют, предлагает переделать.
Помимо этого подруга заказала вареники и два из них оказались порванными, без начинки, просто куски теста. Уточнили у нее, нормально ли это, получили ответ: «откуда нам знать, что они уже такие были у вас в тарелке». Ну нет мы сами их порвали, чтобы высказать претензии, конечно.
Пригласила администратора, та оказалась такой же пассивно-агрессивной, но хотя бы улыбалась. Ответила, что они не могут проконтролировать целостность всех вареников, ведь они варятся. Видимо, сварить два лишних на всякий случай, чтобы не выносить гостю некачественное блюдо, никто не догадался.
По поводу коктейля получили ответ, что это их тк, они выносят его с кубиками льда, а ждать охлаждения бокала слишком долго. Я предложила вариант засыпать в бокал фраппе и пока готовится коктейль, бокал охладится, далее высыпать фраппе и налить коктейль в охлажденный бокал. Переделанный коктейль мне принесли С ФРАППЕ!
Так же попросили администратора сменить официанта, так как эта женщина не знает элементарных правил сервиса, получили ответ: «Ну за 15 лет на нее жалоб не было». Хотя читая некоторые отзывы, вижу, что были)
Официантка настолько обиделась на нас, что на вопрос: «можно ли еще пива» молча забрала грязную посуду и ушла. Далее нас вела администратор.
Это не уровень ресторана, это придорожное кафе в Топках, ощутила себя мамой подростка, которая по факту высказывает претензии, а получает реакцию вроде: «ой, капец, че их не устраивает 🙄»
Вижу по отзывам, что над ошибками вы не работаете, гости у вас тупые и всегда не правы и в целом вас все устраивает, раз подобные Юлии личности до сих пор продолжают работать. Руководству советую узнать, что такое настоящий ресторанный сервис, вежливость и просто улыбка своим гостям. Больше никогда к вам не вернусь и никому не посоветую, это дно, меня даже в столовке на фуд корте лучше обслужили, чем тут.
P. S. К качеству блюд вопросов нет, все вкусно, если бы не рваные вареники, оставили бы повару денег на чай.
Забегали пару раз поесть драники, уж очень я их люблю и это один из немногих ресторанов, где можно ими полакомиться)) Порция состоит из 5 драников и сметаны, достаточно сытные, ну а вкус я думаю очень сложно испортить, но все же жарят их на очень большом количестве масла - от этого очень жирненькие. Обслуживание, конечно на любителя и вероятнее...
Забегали пару раз поесть драники, уж очень я их люблю и это один из немногих ресторанов, где можно ими полакомиться)) Порция состоит из 5 драников и сметаны, достаточно сытные, ну а вкус я думаю очень сложно испортить, но все же жарят их на очень большом количестве масла - от этого очень жирненькие. Обслуживание, конечно на любителя и вероятнее всего всё зависит от настроения официанта, очень долго подходила принять заказ, по дороге общаясь со своими знакомыми.