Человек которого нет

Что будет если ЖЭК будет занимается продажей и установкой дверей?

Если интересно то читайте дальше.

Обратились в данную фирму из за качества дверей ФАЛЬКО (falko). Оформили выезд замерщика. Замерщик опоздал на 2 часа и взял за данную услугу 200 рублей, хотя на сайте написано замеры бесплатно. После полной оплаты двери сумму замеров так и не вычли.

Пришли оформлять дверь, менеджер парень с нулевым опытом работы почти час оформлял дверь, звонил кому то и консультировался. Сказал что для монтажа двери нам нужно будет купить самим пену и анкера (другой менеджер сказал что это был ученик и он напутал). С горем пополам оформили заказ (8 июня). Через несколько дней звонит другой менеджер по уточнению заказа так как замерщик написал спил левого наличника из за находящегося рядом ЭЛЕКТРО. ЩИТКА которого не когда не было рядом с нашей дверью. Договорились с менеджером о том, что мы снова подъедим в офис и переоформим заказ. В офисе сошлись на том, что будем делать повторные замеры. Обещали, что замерщик позвонит и договорится о времени замеров. Замерщик не звонил 5 рабочих дней, пришлось звонить самим. На следующий день замерщик приехал с опозданием на час и перемерил проем. Значения замеров поменялись. После замеров пришлось опять ехать в офис продаж для повторного оформления договора. Повторные замеры так и не определили нужно ли расширять проем или нет. Сошлись со «специалистами» на том что не нужно расширять проем. Когда пришли доплатить за дверь и оформить доставку, подъем, и монтаж двери. Выяснилось что цены на услуги выросли и нам придется платить больше чем ранее озвучивали. Начали разговаривать с менеджером о скидки из за причинённых неудобств, менеджер передала просьбу руководству, руководство все отклонило и предложило прийти оплатить доставку двери.

Первое оформление двери было 8 июня после всех этих пере замеров и переоформлений дверь пришла 5 июля. Доставку и подъем оплатили 13 июля после трех звонков и разных обещаний удалось «уговорить» привезти дверь 22 июля.

Дверь без услуг обошлась около 34 000 рублей.

Данную компанию могу порекомендовать тем у кого много свободного времени и есть желания по несколько раз переделывать замеры и кататься в офис продаж. От монтажа мы отказались.

Если вдруг владельцу компании не безразлична репутация фирмы для него оставляю номер договора – 1213 от 22.06.2019