3 года
17
17
4
Взяли в данном заведении хот дог, дошли до дома ( идти максимум 5 минут), достаю хот дог из коракса, а он даже не комнатной температуры, а как будто только из холодильника, позвонил в данное заведение, ничего внятного мне ответить не смогли, «спасибо»что продолжаете в том же духе портить настроение и аппетит
Добрый день, Игорь!
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что мы расстроили вас. Отработаем данный момент, чтобы подобное не повторилось. Хорошего дня!
Даже не знаю что сказать, каждый раз пишу в надежде что исправятся, каждый раз один ответ, а качество всё хуже и хуже, лет 5 назад было вкусно, а теперь…
Уже не мучайте гостей, сотрудников, закройтесь и всё, я понимаю падать ещё есть куда, но заведение уже гиблое, уже ничем не поможешь
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы действительно просматриваем и отрабатываем каждый отзыв, в том числе и ваши.
Вкусы у всех разные и у Сильвера есть много любителей, ради которых наша команда всегда готова стараться!
Заказывали 30 и 40 см пицу, привезли две по 30 см, позвонил сказали привезут поменяют, ждал когда привезут час с лишнем, очень конченый сервис
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Приносим извинения за негативный опыт. Будем работать, чтобы подобное не повторилось!
Хорошего дня!
Третий раз подряд подгорелая пицца, вздутая, волос длинный в пицце, не очень приятно, один раз была пицца со стянутым краем, с одной стороны круглая, а с другой прямая
Добрый день, Константин!
Благодарим, что сообщили о данной ситуации. Мы установили для себя высокий стандарт сервиса, и нам очень жаль, что это не проявилось в нашем с вами взаимодействии.
Обязательно проработаем все моменты с нашей командой, чтобы подобное не повторилось. Будем признательны за последний шанс оправдаться, и улучшить наши...
Добрый день, Константин!
Благодарим, что сообщили о данной ситуации. Мы установили для себя высокий стандарт сервиса, и нам очень жаль, что это не проявилось в нашем с вами взаимодействии.
Обязательно проработаем все моменты с нашей командой, чтобы подобное не повторилось. Будем признательны за последний шанс оправдаться, и улучшить наши отношения до нового уровня!
Хорошего дня!
