- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Продавец подаёт товар в грязных перчатках и не тот который просят. До конца рабочего дня было ещё 10 минут, уже на низком старте.
5 лет
71
75
23
Продавец подаёт товар в грязных перчатках и не тот который просят. До конца рабочего дня было ещё 10 минут, уже на низком старте.
Решили сегодня зайти выпить кофе, сказать что это кофе, не могу. Это даже не разбавленные 170 мл до 400 мл , помыли кофемашину и вылили в кружку. Даже по цвету на американо не тянет.
Спасибо девочкам за работу, настроение и консультацию. Всегда на позитиве и подсказали с нужной длинной брюк, действительно смотрится лучше, чем я хотела короче))!
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятные слова, будем рады видеть Вас снова! 😊
Довольна работой только дизайнеров, всегда на связи и исправили работу доставки, отдел отработал на все +10, доставка не смогла занести столешницу (геометрию учите, это все что могу сказать). Дальше интереснее. Был замерщик, указал что розеток под вытяжку и духовой шкаф нет выведены провода, сборщик звонил два раза, но даже словом не обмолвился о...
Довольна работой только дизайнеров, всегда на связи и исправили работу доставки, отдел отработал на все +10, доставка не смогла занести столешницу (геометрию учите, это все что могу сказать). Дальше интереснее. Был замерщик, указал что розеток под вытяжку и духовой шкаф нет выведены провода, сборщик звонил два раза, но даже словом не обмолвился о том что он не установит их (а время было неделя до сборки и установка их дело 30 минут, как смотрим в проект). Плиту поставил не по проекту, про вытяжку спросил, а про плиту нет. Мне не удобно такое расположение и сейчас ничего не сделать, хотя можно. Это пойти с распечатанным проектом в суд и начать играться (об этом я наверное проконсультируюсь с юристами). Для чего я заказывала доставку и сборщика, если за ними нужно ещё доделывать. Посоветую ли я Вас кому-либо? Нет! А вот о всех "прелестях" доставки и сборки расскажу на всех площадках. "Спасибо", думала со сборкой будет хоть все хорошо.
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо вам за отзыв. Приносим свои извинения за возникшие неудобства.
К сожалению, информации в отзыве недостаточно чтобы идентифицировать покупку. Будем признательны, если вы укажите номер заказа.
Также, для оперативного решения вопроса, вы можете оформить обращение в службу клиентской поддержки на сайте Леруа Мерлен:...
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо вам за отзыв. Приносим свои извинения за возникшие неудобства.
К сожалению, информации в отзыве недостаточно чтобы идентифицировать покупку. Будем признательны, если вы укажите номер заказа.
Также, для оперативного решения вопроса, вы можете оформить обращение в службу клиентской поддержки на сайте Леруа Мерлен: https://kemerovo.leroymerlin.ru/...
С уважением, команда Леруа Мерлен
Сначала хотела поставить отлично, Екатерина менеджер отдела умничка, учла все нюансы, доставку, сказала что возможно хранение, если не успеем сделать ремонт, всегда на связи. К сожалению с ремонтом в срок не успели, но с хранением тоже оказалось не так просто. Валерия чуть ли в истерике требовала забрать мебель, аргументируя что склады переезжают...
Сначала хотела поставить отлично, Екатерина менеджер отдела умничка, учла все нюансы, доставку, сказала что возможно хранение, если не успеем сделать ремонт, всегда на связи. К сожалению с ремонтом в срок не успели, но с хранением тоже оказалось не так просто. Валерия чуть ли в истерике требовала забрать мебель, аргументируя что склады переезжают (как раз в праздники до 9 мая у них переезд), ну ок забрали. Дальше лучше, если бы не вопросы с договором, то и про сборку в подарок молчали бы дальше, а я не знала к кому обращаться. Сегодня собирали мебель, сборщики молодцы, но трое на комод и стенку (ну допустим, мало ли). Далее меня предупреждают сборщики, что приедут с проверкой директора, извините, а почему об этом сообщают сборщики, а не сами проверяющие спрашивают у меня, хочу ли я вообще их видеть? Далее вообще устроили чуть ли фотосессию. Встаёт вопрос, а правильно ли я выбрала компанию, ибо Екатерина, как лицо компании отработала на 10+, а вот Валерия испортила дважды все мнение о компании.
5 лет
71
75
23