- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
20.06.21 купила в этом заведении тарталетку шоколадную (хорошо, что только одну!). При попытке съесть ее, обнаружила, что она не просто не свежая, она деревянная. Пришлось приложить немало усилий чтобы отодрать сверху один из кубиков. Раскусить его зубами возможности вообще не было, ради интереса попробовала разрезать его ножом - нож справился! Но...
20.06.21 купила в этом заведении тарталетку шоколадную (хорошо, что только одну!). При попытке съесть ее, обнаружила, что она не просто не свежая, она деревянная. Пришлось приложить немало усилий чтобы отодрать сверху один из кубиков. Раскусить его зубами возможности вообще не было, ради интереса попробовала разрезать его ножом - нож справился! Но как справился... точнее будет сказать с помощью ножа удалось отколоть кусок от абсолютно чёрствого куска непонятно чего... Запах от тарталетки тоже исходил не приятный, вот как если кусок пирога оставить в холодильнике месяцев так.... даже не знаю сколько должна была пролежать эта тарталетка в холодильнике, чтобы настолько сильно провонять посторонними запахами и превратиться в кусок дурно пахнущей дряни!!!
Так что, кондитерская # 1, сказать, что разочаровали, значить вообще ничего не сказать! Не в том направлении идёте, теряя клиентов.
Доброго вам дня!
Благодарим за обратную связь.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Хотим принести извинения лично и ещё раз уточнить все детали вашего визита к нам, чтобы проработать ситуацию и не повторить такое вновь. Пожалуйста, оставьте ваш контактный телефон 🙏🏻