- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформила заказ в начале месяца, следила за ним на сайте, на сайте указана информация, что могу забрать его с 20-25 июня. Как раз собиралась сегодня это сделать и сегодня же приходит смс «По заказу 582031**** отправлен возврат». На горячей линии стандартные простите-извините, помочь ничем не могут. Предлагают переоформить заказ и ждать ещё 2-3...
Оформила заказ в начале месяца, следила за ним на сайте, на сайте указана информация, что могу забрать его с 20-25 июня. Как раз собиралась сегодня это сделать и сегодня же приходит смс «По заказу 582031**** отправлен возврат». На горячей линии стандартные простите-извините, помочь ничем не могут. Предлагают переоформить заказ и ждать ещё 2-3 недели. Ну не прелесть ли??🤦♀️Я не понимаю этих сложностей, т.к. заказанный мною товар, сейчас находится в магазине, к чему эти сложности? Вроде ерунда, там заказ то на 500₽, но это уже далеко не первая подобная ситуация с ДМ.
Добрый день!
К сожалению, на Вашем скришоте отсутствует номер заказа, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2... описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
