andriya81

У меня водительского стажа более 5 лет. За это время имела опыт взаимодействия с различными страховыми компаниями. «Сибирский Спас» самая худшая!!! В августе 2016 года застраховалась там по ОСАГО (филиал этой компании находиться в Кемерово, даже штамп с этим адресом на полисе есть). 0 1.11.2016 случилось небольшое ДТП по вине другой машины. Вызвали аварийных комиссаров, так как в ДТП всего два участника, нет жертв и травм и сумма ущерба не более 50 тыс. руб. (Всё согласно закону!) Виновник ДТП со своим европакетом от комиссара обратился в свою страховую компанию СДС, без проблем. А вот мне в «Сибирском спасе» сказали, что с европакетом от комиссаров у них работает только центральный офис в Новокузнецке. Отправляйте свои документы почтой туда, а затем вас вызовут туда на осмотр! То есть, я должна на своей машине ехать в другой город на осмотр!!! Причем затраты на бензин (450 км), за амортизацию и потери при отгуле по заработной плате (они работают только в будни) мне никто не компенсирует!!! Я в шоке! В момент страхования (заключения договора) в августе 2016 мне об этих условиях не говорили и в договоре/полисе это не прописано! Они утверждают, что у них произошли изменения во внутреннем регламенте в октябре 2016 года. Но, эти изменения произошли позже даты заключения моего договора с ними и уведомления об изменениях я не получала! Принципиально не поеду в Новокузнецк и буду с ними судиться!

Отличная компания, отличные ребята там работают! В первый раз отдали файлы на печать сделали всё отлично. Во второй раз немного «накасячили» с размерами. Я позвонила, пожаловалась, в ответ - вежливо выслушали и согласились всё исправить за их счет. И ещё сделали два сувенира в подарок. Это очень порадовало! Спасибо!!! Будем и дальше у вас фотографии печатать!